Zoomを使っても構わないのか? その後も世界中のセキュリティ研究者が、Zoomのセキュリティ対策やプライバシー保護に関する検証を続けており、前項で紹介したもの以外にも課題が指摘されている。こうした事態を受け、一時は大幅に値上がりした同社の株価も、一時期は急落することになった。それまでこぞってZoomを使っていた企業や教育機関の中には、利用をいったん見合わるところも増えてきた。 その一方で、こうした数々の不備の指摘に対するZoom社の迅速な対応を、肯定的に捉える向きもある。確かに多くの問題点が指摘されているが、それらに対して一貫して迅速な対応を行い、CEO自らがユーザーの矢面に立って情報公開に努めているZoom社の姿勢を一定程度評価するユーザーも少なくない。何よりも、誰でもすぐ使いこなせるという高い利便性は、特に不特定多数のユーザーが自宅で利用するテレワーク用途では依然としてニーズが高い。