商売とは、客の「記憶」との戦いである。 - 竹内謙礼の「企画術・販促術」こんにちは！ いろはの竹内です！ さて、先日、仕事をしていると、 突然、高校を卒業したばかりの長女から 「大変だ！」という電話がかかってきました。 「どうした！」 「第一志望の大学が繰り上げ合格になった！」 「へ？」 「今日、突然、合格通知が届いたんだよ～！」 「それは凄い！ おめでとう！」 と、電話で話しながら、手元のパソコンで、 「合格通知 偽物」 と疑って検索していた私は、 父親として失格なのでしょうか？ というわけで、 本日は、そんなおめでたいお話とは関係なく、 「記憶」についてのお話。 そう、商売は「記憶」との戦いなのです。 「販促」と「記憶」は同じことである 商売は、お客さんへの「記憶」の刷り込み方法で、勝負が決まります。 例えば、お客さんが「家具」を購入する場合。 日常生活で「家具が欲しい」と意識することは、 １年に数回程度しかありません。 しかし、その年に“数回”のタイミン
