人気の980円プランに潜む落とし穴「年間契約割引のキャンセル料問題」に迫る（前編） - 日経トレンディネットケータイ料金が複雑になる中で、ユーザーにとって不利な制度が一般化されてしまっている。それは、ズバリ「年間契約割引」のキャンセル料だ。ユーザーを長い期間、永続的に縛り付ける仕組みで、解約時にはなんと1万円近いキャンセル料を払うことに！ その実態や回避策に迫った。 「携帯解約時のキャンセル料請求」の苦情が急増！ 近畿総合通信局によると、携帯電話の料金に関する苦情が2008年4月以降、急激に増えているという。4月から11月までの7カ月間で、携帯電話料金に関する苦情は620件もあった。2007年1年間の相談件数（570件）を大幅に超える数字だ。 主な相談の内容は、携帯電話のローン関係（途中解約での支払い）やパケット料金（意図せず高額になってしまった）など。それに加え、「携帯電話を解約しようとしたら、高額なキャンセル料を請求された」というものも見られた。これが今回のテーマである「年間契約割引でのキャ
