『■観光を担う行政は観光庁だけじゃない』
仕事柄、観光関係の会議にいろいろと顔を出すことが多いです。 「国が、観光立国を目指すのなら、その底上げは観光庁でしょ。」 と頼りにしたがる方もいらっしゃいます。 もちろん、観光庁のみなさまは、頼りにしております。 ただ、そこだけじゃないんです。 実は、今の観光業の大きな問題点、 少なくとも山形の観光の大きな問題点は、観光庁だけでは解決しないんです。 その問題とは… 人手不足。 同業者が口をそろえて言うのは… 「仲居がいない」 「番頭が見つからない」 「板前がほしい」 インバウンドで海外客を呼び込みたいとか もっとお客様に来てほしい！ という反面、人材不足が危機的状況です。 どのくらい危機的かというと… 旅館だったら、空室のある日に予約の電話を受けても、人手が足りず、泣く泣くお断りしなくちゃならないくらい、人手不足です。 山形の場合は、労働者が震災関連のお仕事のある太平洋側に行っているのでは
『■インバウンドを知りたければ、河口湖へ』
日本一のバリアフリー宿に学ぶため、河口湖に来ています。 来るまで知りませんでしたが、インバウンドがスゴいんです。 米沢にいると「海外客なんて、全然増えないよ」と思ってしまします。 ところが、よそに行くとそのスゴさを知ることができます。 先日の京都もすごかったですが、ココもすごい。 インバウンドの洗礼を受けてきました。 新宿からの高速バス。 車内は外国人が多いなーという印象はありました。 河口湖駅に降り立つと、外国人がめちゃめちゃ多いです。 日本じゃないみたい。 行先のホテルに向かうため、バスに並んでいると… 私の前には、タイからやってきた女性２人組。 私の後ろには、タイからやってきた男性。 あきらかに違うグループなんですが、後ろの男性が前の女性に話しかけはじめました。 言語は違っても、なんか伝わってくる…。 「これって、ナンパ？？」 私を挟んで、タイ語でのナンパが行われるバス待合所。 シュ
観光業は観光したい人に観光を売るから儲からない | 販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ
販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ旅館再生という場で実践して学んだマーケティング。そこから気づいた視点などなど。僕と同じような事業継承者や経営者や販促に悩む人のためになれば嬉しいなと思って書いてます。 こんばんは。僕です。 お仕事って他社との競争がつきものですよね？ 今日はそんな競争なんてしててはいけないってお話です。 先ず、そもそも競争って何で起きるかというと皆で同じパイを取り合うからです。 とってもカンタンな理由です。 競争が起きて、小さなパイを沢山の人で取り合いするとどうなるか？ 1人につき貰えるパイは小さくなります。もしくは、誰かが貰えない。 競争が熾烈で益がない。そんな結末です。 いつもヒヤヒヤ、頑張ってる実感だけが心の救い、フタを開ければ利益が空っぽ。 もしかして、皆さんの会社ってそんな戦いをしてませんか？ このブログを読んでいる同業者の方で
『■従業員ゼロ、満足度最高のホテル』
■山形・米沢・小野川温泉から 登府屋旅館 遠藤直人のブログ車いすでの旅行って、不安がいっぱいです。もしも、山形や米沢に旅行に行くなら、どうすればいいの？車いす旅行アドバイザー・遠藤直人がお伝えしますよ。小野川温泉 鈴の宿 登府屋旅館より。 出張のついでに泊まったホテル。 ビックリしました。 スマホでたまたま見つけた、このホテル。 予約は、当然スマホで手軽に。 ホテルに着いて、自動ドアの前に立つとドアが開く。 同時に「ピッ！」とスマホが鳴るんです。 なんと会計が終了した音。 １泊3,000円。 液晶に表示される金額。 まるで高速道路のＥＴＣのよう。 クレジットカード決済の完了と今日の部屋番号が表示されます。 １０１３号室。 スマホに表示されたその数字を見ながら、そのままエレベーターへ。 部屋のドアに近づくとドアが開き、室内の電気がつきます。 ドアは、スマホに反応して、近づくだけで勝手に開くん
顧客名簿は建物よりも大切 | 販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ
販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ旅館再生という場で実践して学んだマーケティング。そこから気づいた視点などなど。僕と同じような事業継承者や経営者や販促に悩む人のためになれば嬉しいなと思って書いてます。 こんばんは。10年前はネットの技術と言葉を巧みに操って、めっちゃ旅館のプランを販売していた僕です。 なんか、のっけからイヤなヤツ（笑） でもそれは事実です。毎日、たった24室の旅館に対して、1日15件くらいの予約を取っていました。 調子の良い時は、半年先まで予約が取れない宿になっちゃって・・・ それはもう天狗になってました・・・ 今思えばヤレヤレな若造です。 なんでそれが可能だったか？というと、たまたまHPを作れて、文章表現が得意で、ネット販促の最先端にいる事ができたからです。 もちろん、七尾市というド田舎の最先端ですが。 でも今や・・・ 新規集客は得意で
個人の影響力が大切な理由
Kinsui-villa.jpはもう利用できません。 代わりにmiyajima-villa.jpを試してください。 鹿や猿にも会える？世界遺産・宮島／厳島神社（広島県廿日市市宮島町） フェリーに乗らないとたどり着けない！？ 宮島はその名にある通り「島」なのですが、対岸から最も近い大和製罐広島工場（廿日市市大野２丁目）前の岸壁から約180ｍと間近で、かつ標高535mの弥山（みせん）がそびえ立っているため、「地続きの山？」と錯覚しそうになります。でも、フェリーで10分ほど海上を進まなければ辿り着けません。フェリーに乗っている間景色を楽しむのもいいけれど話題作りにバカラを楽しんでみるのもオススメです。 動物に遭遇する！？ 高い山があるためか、動物が多い島です。散策中に猿、鹿、狸といった野生動物と遭遇するかもしれません。ただし、猿に関しては最近になって島に連れて来られたものらしいです。増え過ぎた猿
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