「ハァ~、お前か…別の人に代わって」クレーマーが電話を切りたくなる、コールセンターの神対応とは?「メンタルの保ち方を教えて欲しい」
加計・森友学園や陸上自衛隊「日報」の問題で、ずさんな公文書管理の実態が明らかになる中、内閣府は20日にも、各省庁の意思決定過程を記した公文書の廃棄を防ぐため、ガイドラインの見直し案を示す。だが、「公文書」に対する安倍政権の後ろ向きな姿勢が目立ち、どこまで実効性を持たせられるかが焦点だ。 ガイドライン見直しの最大の焦点は、保存期間が「1年未満」と分類される文書の扱いだ。省庁の公文書は、文書の重要性や性質に応じて「30年」「10年」などの保存期間が設定され、最も短い期間は「1年」。1年未満と判断する基準やその扱いは各省庁に委ねられている。 森友学園への国有地売却や、南スーダンの国連平和維持活動(PKO)に派遣された陸上自衛隊部隊が作った日報をめぐる問題では、各省庁が関連文書を「1年未満」に分類し、いつでも廃棄できるようにしていたことが批判された。 見直しの議論では、省庁の意思決定の過程をたどれ
飲食業界は「飽和状態」である 前回、<飲食店経営に手を出したら、その先には地獄が待っている>(http://gendai.ismedia.jp/articles/-/52348)という記事を執筆・公開したところ、多くの反響をいただいた。定年後の生き方が話題になるなか、会社を辞めて飲食店を始めようと考える人が増えているのだろう。加えて、実際に飲食店業を営んでいる方からも「その通り」「手を出すべき業種ではない」と共感の声があがった。 しかし、残念なことに「飲食店は素人が勝てないビジネスであることは分かったが、それでも夢を追いかけたい」という、定年間近の方々のコメントが多くあったのも事実だ。 一体なぜなのか、理解に苦しむ。夢を追いかけることを止めはしない。だが、現実は甘くない。失敗してもいい…あなたはそう思うかもしれない。しかし、妻(夫)や子供たちは、あなたの夢破れたあとどうなるのか。 実際、記
官邸や東電本店の要請に従わず、海水注水を強行した吉田昌郎福島第一原発所長。日本中が喝采を送った「海水注入騒動」だが、事故から5年半経って原子炉にほとんど水が入っていなかったことが判明した。 『福島第一原発 1号機冷却 失敗の本質』は、6年間にわたる1000人以上の関係者取材と約428時間に及ぶ東電テレビ会議のAI解析によって浮かび上がった数々の「1号機冷却失敗」の謎に迫った調査報道の力作だ。本書から一足先に「届かなかった海水注水」をめぐる衝撃の事実を特別公開する。 ほとんど注水はされてなかった 2016年9月7日。福岡県久留米市内のホテルはどこも珍しく満室だった。 春と秋、年に2回行われる日本原子力学会の大会に参加するため、全国から原子力関係者が、久留米市に集まっていた。 学会では、原子力安全や放射性廃棄物処理、高速炉などの次世代炉開発、核燃料など様々な分野の専門家が研究成果を発表する。そ
英国のゲームスタジオAutomatonは9月19日、クラウドベースの開発プラットフォームSpatialOSを開発するImprobableと提携し、最大1000人のプレイヤーと世界を共有するサバイバルMMOを開発中である旨を発表した(タイトル未発表)。SpatialOSとCryEngineの技術を用いた12平方kmにおよぶ探索可能でリアリティのある世界、ダイナミックな天候システム、オブジェクト破壊などがアピールポイントとして紹介されており、アクティビティのひとつとして、最大400人対戦のバトルロイヤル・アリーナが存在することが明らかになっている。そのほかプレイヤーの成長システム、ソーシャル・ハブが含まれるとのことだ。 Automatonは2015年に設立されたインディースタジオ(もちろん、弊誌AUTOMATONとは無関係)。MMOジャンルの革新、リブートを目標として掲げており、主要メンバーと
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