平素は So-net をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、お客さまに快適で安定した品質のインターネットサービスを提供するため通信設備の増設を行っておりますが、より多くのお客さまに快適にインターネットをご利用いただくため、以下の取り組みを実施しております。 インターネット回線が混雑した場合、著しく通信量が多いお客さまの通信を一時的に他のお客さまと同程度まで自動的に制御し、より多くのお客さまが快適にインターネットをご利用いただけるよう通信品質を改善いたします(※1)。なお、この制御は混雑状態が緩和され次第、直ちに解除されます。 本取り組みは、夜間帯のピーク時間帯等の通信経路の混雑が発生した場合に、その時点において他のお客さまと比べて突出して大量の通信を行っているお客さまに対して一時的に制限を行うもので、通常のインターネットの利用(例:動画の視聴やWebページの閲覧、LINE