ウノウラボ Unoh Labs: ベンチャー流Webサービスの作り方(企画編)
尾藤正人(a.k.a BTO)です 僕はウノウが株式会社化するタイミングでウノウに参画しました。 それ以来はずっと二年半程Webサービスの開発に従事してきました。 ウノウに参画した当初はWebサービスのことは全く分かっておらず、 単なるLinux好きのエンジニアにすぎませんでした。 ウノウ株式会社の創業時に参画することにより、 サービスの企画から開発、運用まで携わることができました。 最初はエンジニアが自分一人だけだっとところから、 現在のように数多くの優秀なエンジニアを抱える企業に成長するまでの組織作りにも関わることができました。 全く経験のないところから始めたので、それこそいろんな失敗を重ねてきました。 そこで今までの経験を元にベンチャーがWebサービスを開発するにあたって気をつけておいた方がいいことをまとめてみます。 Webサービスの開発を始めるには、何はなくとも企画から。 今回はW
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Getting Real by 37signals
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ユーザビリティテストでは分からない実利用状況
ユーザビリティの評価手法としてユーザビリティテストは頻繁に利用されている。ただ、この手法も万全とはいえない。その限界を知った上で利用し、不足分については他の手法を併用することが必要だ。今回は、そうした限界の一つである「実利用状況との違い」について述べたい。ユーザビリティテストは実験状況であって、決してそこに実利用状況が完璧に再現されうるわけではないのだ。 二つの例をあげたい。一つはソフトウェアのアップデート、もう一つはハードウェアの具合が悪くなったとき。 A社の文書フォーマットはいまでは世界標準の一つとなっている。その文書フォーマットはとても便利に使えるのだが、それを利用するためのソフトは起動が遅く、イザという時に待たされるので不満を感じてはいた。しかし、その不満が決定的になる時がきた。 ある時、ワードで文書を作成していたら、そのソフトの自動更新の連絡をするポップアップが開かれた。まあ並行
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