営業はお客様から忘れられないことも重要です。忘れられないためには定期的に面談することですが、コロナ禍で以前のようにはアポイントが取りにくくなっています。コンサルタントの酒井とし夫氏が著書『もっと成果を出すための 売れる営業のルール』（日本能率協会マネジメントセンター）で解説します。 強くお客に印象を残す方法はあるか？ ■提案は最初か最後にすると、印象に残りやすい 「終わりよければ、すべて良し」と言われますが、ブティックや宝飾店などで買い物を終えたお客様が店外に出たあとも、その姿が見えなくなるまで深々とお辞儀をしている店舗スタッフの姿を見ることがあります。 気持ちよく買い物をされたお客様により親近感を覚えてもらうための行為の1つですが、人は最後に経験したことほど強く印象に残りやすいという結果が得られた心理実験があります。1976年にアメリカの心理学者ノーマン・H・アンダーソンによる実験です。

「高年齢者雇用安定法」が改正され、企業は70歳になるまで就業機会を確保する努力義務を課せられるようになりました。46歳で社労士試験に挑戦し、50代から実務を経験した佐藤敦規氏が著書『45歳以上の「普通のサラリーマン」が何が起きても70歳まで稼ぎ続けられる方法』（日本能率協会マネジメントセンター）で解説します。 【Jグランドの人気WEBセミナー】 税理士登壇！不動産投資による相続税対策のポイントとは？ ＜フルローン可＞「新築マンション」×「相続税圧縮」を徹底解説 70歳までの就業機会を確保する努力義務 ■60歳から70歳までの雇用環境はどうなっている？ 老後の資金を増やすための最良の方法は、できるだけ長く働くことだといわれています。政府もできるだけ長く働くライフプランを奨励しています。 2021年4月には、高年齢者雇用安定法が改正され、企業は70歳になるまで就業機会を確保する努力義務を課せら

家族連れのお母さんが調理スタッフに「カレーうどんは辛いですか？」と聞きました。調理スタッフがとった行動は周りの人にも感動をもたらしました。コンサルタントの成田直人氏が著書『お客様を「集める」から「集まる」へ 口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術』（日本能率協会マネジメントセンター）で解説します。 【Jグランドの人気WEBセミナー】 税理士登壇！不動産投資による相続税対策のポイントとは？ ＜フルローン可＞「新築マンション」×「相続税圧縮」を徹底解説 インターネットショッピングに勝つ方法 ■欲しい物を売る店（接客）から感動は生まれない 口コミ投稿依頼をしても書いてもらえないシビアな環境だからこそ、常に顧客感動を実現したいでしょう。しかも高単価商品が売れて利益率もアップする方法があるとしたら興味はありませんか。 口コミ集客の要である接客サービスにおいて「良い口コミ＝高単価」について話をします。

コレステロールは意欲とかかわる男性ホルモンや女性ホルモンの原料になり、脳にセロトニンを運んだりする働きがあります。活動意欲を保つためにも、高齢者は肉を積極的に食べる必要があります。老人医療に詳しい精神科医の和田秀樹氏が著書『シャキッと75歳 ヨボヨボ75歳 80歳の壁を超える「足し算」健康術』（マキノ出版）で解説します。 粗食は自分の体をヨボヨボにしている ▶栄養を足す ■肉はたんぱく質の宝庫！意欲と筋肉を養う 私はあらゆる機会をとらえて、「肉を食べよう！」と言い続けています。肉は動物性たんぱく質の宝庫です。たんぱく質は筋肉や血管、皮膚や粘膜などありとあらゆる組織の材料になります。 肉を食べてたんぱく質を十分にとり、後述する運動習慣をプラスすることで筋肉量が増え、年をとってもスタスタ歩ける足腰をキープすることができます。 肉にはセロトニンの材料となる必須アミノ酸のトリプトファンが多く含まれ

赤字がかさんで経営者が交代した予備校はが「論理を身につけたら大学に行く意味がない」「地元にいるほうがいい」と過激なことを言うようになったといいます。9浪して27歳で早稲田大学に合格した濱井正吾氏が著書『浪人回避大全 「志望校に落ちない受験生」になるためにやってはいけないこと』（日本能率協会マネジメントセンター）で解説します。 進学実績がある予備校の広告はクリーン ▶「塾・予備校」過激な広告を出す塾や予備校を選ぶ／重要度★★☆☆☆ SNSで有名になった受験サービスを鵜呑みにするのはよくないという話をしました。これは当然、オールドメディア……テレビや新聞、公共交通機関などに貼られている広告の内容でも考えられます。 皆さんも、ふと歩いていると広告に書いてある過激な文言が目に留まり、足を止めて見てしまうことはありませんか。 そのような行動を取る理由は、当たり障りのないキャッチコピーではなく、過激で

ダイエット中の停滞期を抜け出すために、チートデイを試すことにした還暦トレーニー。どんな結果がでたのでしょうか。還暦から筋トレを始めた城アラキ氏が著書『負けない筋トレ　還暦から筋トレにハマったら、「肉体」と「人生」が激変した！』（ブックマン社）で解説します。 【Jグランドの人気WEBセミナー】 税理士登壇！不動産投資による相続税対策のポイントとは？ ＜フルローン可＞「新築マンション」×「相続税圧縮」を徹底解説 頑固な「70㎏防衛ライン」を打ち破る ■やっぱりチートデイを試すか 停滞期の方はどうなったか。結局、もろもろグズグズと悩んだあげくチートデイを試すことにした。他に打開案も見つからなかったのだ。どのくらいカロリーを取り込むのがいいのか調べてみると、これにも山ほどの方法が書かれている。いろいろな説に私の体重や除脂肪体重、基礎代謝などを掛けてみると、以下のようになる。 私のこの時点の体重は7

主君に忠実なことで知られる三河武士たちですが、この「三河の一向一揆」では、家康の家臣らが一揆方に身を投じる裏切者が続出して、家康を苦しめることになりました。作家の城島明彦氏が著書『家康の決断　天下取りに隠された7つの布石』（ウェッジ）で解説します。 【Jグランドの人気WEBセミナー】 税理士登壇！不動産投資による相続税対策のポイントとは？ ＜フルローン可＞「新築マンション」×「相続税圧縮」を徹底解説 家康の家臣が引き起こした厄介な騒動 ■三河の一向一揆 「家康」と改名して2か月後の1563（永禄6）年9月、東三河（愛知県の東部）を平定しようとした矢先に宗教がらみの問題が持ち上がった。「三河の一向一揆」の勃発である。 この厄介な騒動は、家康の家臣が引き起こした。新築した砦で兵糧米がなくなったために、「開山以来、守護不入」（守護使の立入り禁止特権）とされてきた上宮寺（愛知県岡崎市）という付近の