ホスティングサーバ監視を自動化するAIアプローチ GMOペパボは「インターネットで可能性をつなげる、ひろげる」をミッションとし、個人の表現活動を支え活躍できるための場を提供している。「ホスティング」「EC支援」「コミュニティ」「ハンドメイド」の4つの事業領域があり、16サービスを提供している。2001年に提供を開始した個人向けレンタルサーバー「ロリポップ!」は個人から法人まで幅広く使える国内最大級のレンタルサーバーだ。 また、ハンドメイド事業で提供している国内最大のハンドメイドマーケット「minne」は、個人が作った作品をPCやスマホから簡単に販売できるCtoCのプラットフォームのサービスだ。いずれも自社開発のシステムで、バックエンドを含めた運用を自社で行っている。 ウェブサービスの領域で人工知能を活用する場合、顧客体験を改善するマーケティングの事例がよく聞かれる。顧客ごとに最適なサービス