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活動のの内容は? お客さまに直接対応するオペレータの管理を任されています。主な業務内容はオペレータ指示、シフト作成、オペレータ電話交代、ほか関連部署連絡などになります。また、お客さまからの問い合わせ数を分析し電話対応に備えることもあります。 [続きを見る]
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