Twilio Programmable Faxで今風なFAX送受信体験をしてみる | DevelopersIO
気づけば最後にブログを書いてから1年近くが過ぎてしまっておりました。 久々のブログはFaxについて書いてみたいと思います。 Faxといえば古いイメージのものではありますが、ビジネス現場では受注処理などで活躍しております。 なのでFAXとその周辺システムが存在するわけですが、クラウド活用が盛んな現在においてはオンプレではなくクラウドで運用してみたくなります。 そんな時の検討候補になるかと思い、触ってみました。 Previously, fax was offline and brittle. Today, it’s online and ready to work. https://jp.twilio.com/docs/fax より引用 とのことです。 事前準備 電話番号の取得 FAXの送受信ができる電話番号を取得しておきます。 今回は動作確認ができれば良いので、米国の番号を取得しました。 検
[Twilio]発信者の声を録音して再生してみる#7 | DevelopersIO
Twilioでは録音もできます 今回は、Tiwlioの録音機能について紹介します。 Twilioでは、Recordタグを使用することで、 留守番電話にメッセージを吹き込むように、発信者のメッセージを録音することができます。 (Dialタグを使用すれば、双方の会話内容を録音することもできるみたいです) この機能も簡単に実装できるので、やってみましょう。 環境構築方法 実行環境およびTwilioアカウントについては、第１回記事と第２回記事を見て設定＆確認しておいてください。 今回も第４回のサンプルをベースに作成するので、 Heroku環境とそのサンプルを用意しましょう。 発信者の声を録音して、そのまま再生してみる さて、今回は任意のTwilioの電話番号をコールすると、録音を促すメッセージが流れ、発信者側の音声を録音できるようにします。 そして、録音が終わるとすぐに録音された音声が再生されるよ
[Twilio]ブラウザフォンを作ってみる#9 | DevelopersIO
Twilioクライアントを使えばブラウザフォンが実装できます いままでは電話機とTwilioサーバの機能を利用して、いろいろな機能を試してみました。 しかし、Twilioの持っている機能はこれだけではありません。 Twilioはクライアントサイド用のJacsScriptライブラリである、「Twilioクライアント」を提供しています。 これは、公式サイトでは次のように説明されています。 従来の電話ネットワークを越えて、Twilio の可能性を拡張します。 かつて、Twilioで音声を伝達するには、電話を使って PSTN を経由させる方法しかありませんでした。 Twilio クライアントを使えば、従来のような電話とのやり取りに依存した Twilio アプリケーションの構築にとらわれる必要はありません。 さらに、ユーザーが作成した既存のアプリケーションは、そのまま Twilio クライアントと通
[Twilio] IVR (自動音声応答システム) を作ってみよう#6 ｜ DevelopersIO
IVR (自動音声応答システム) とは IVR (自動音声応答システム) とは、何でしょう？ e-wordsによると、次のように書いてあります。 企業の電話窓口で、音声による自動応答を行うコンピュータシステム。 発信者のダイヤル操作に合わせて、あらかじめ録音してある音声を発信者側に自動的に再生する。 最近ではコンピュータ技術の進歩により、音声認識機能を備え、相手の発話に応じて再生内容を決める高度な製品も登場している。 クレーム処理などの高度な応対が必要のない業務で利用することができ、情報提供や資料請求、懸賞や応募の受付などに使われている。 人間(オペレータ)を雇うよりも低コストで24時間受付が実現できる。 また、受付内容は即座にデータベースに記録されるため、データ処理の迅速化、入力コストの削減が可能である。 宅急便の再配達の依頼をするときに、自動音声にしたがって４桁で月と日を指定したりする
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