部下をやる気にさせて育てる指導術：ほめても叱っても部下は育たない (1/3) - ITmedia Biz.ID
「どうしてもほめられないんですよ」「どうしても叱れないんですよ」――。実はほめなくても、叱らなくてもいいんです。では、どうやって部下を指導し、育てて行くのでしょうか。 ビジネスの本質とは相手を喜ばせることにあります。前回も、売り上げや利益などの単なる数値目標ではなく、「相手の喜びを目標に設定する、という感情目標を作ってみましょう」というお話をしました。また、部下が人を喜ばせるためには、まずあなたが部下を喜ばせられなければいけない、ということも伝えました。では、今回は、部下が喜びやる気になる指導方法について考えてみましょう。 現場に見る部下の指導、2つの悩み 部下育成の研修などで上司の方たちと話をすると、必ずといって良いほど上がってくる話題が、部下をほめて育てるか、それとも叱って育てるかというものです。 40歳以降の管理職で比較的多いのは、「どうしても部下をほめられないんですよ」と私に訴えて
TwitterのBASIC認証廃止、企業ユーザーが知っておくべきこと
Twitterユーザー、あるいはこのプラットフォームを利用しているデベロッパーや企業は、2010年6月30日に向けて適切な対応を図る必要がある。Twitter APIのBASIC認証が廃止されるためだ。 意外と知られていないこととして、APIの制限のほかにユーザーごとの制限があると丹羽氏。1日当たりのツイートやフォロー、ダイレクトメッセージなどに上限があるが、ダイレクトメッセージの250件／日制限に引っかかってはじめてそれに気付く企業アカウントも少なくないという 「Twitter Development Talk（Twitter-Dev）」や「Twitter API Announcements」などではかなり前からアナウンスされていたが、2010年6月30日を最後に、Twitter APIのBASIC認証はエラーが返ってくるようになる。一見地味に映るこの出来事だが、カウントダウンサイトも用
ファイルバージョンの管理だけで十分ですか？
短期連載（要求仕様のボトルネックを探る）では、ITプロジェクトにおける“要求”というものにフォーカスし、高品質な要求開発と、その要求を管理することについてお話ししました。今回の連載では、構成管理（SCM：Software Configuration Management）について見ていきたいと思います。 読者の中には、構成管理といわれると「ソースコードのバージョン管理のことでしょ」ということで、主にライブラリアンと開発者が気にするものという認識の方も多くいらっしゃるのではないかと思いますが、本当にそうでしょうか？ 数人のチームで、1カ月程度で作り上げるようなシステムや、オープンソースではうまくいっても、ある程度の規模の受託開発や、製品開発ではそれだけではうまくいかないことが多いのです。そこで今回は、まずは構成管理の概要をつかんでいただきたいと思います。 プロジェクトの現場で見られる問題点
Twitter流行に異議アリ？
国境を越えるクラウドとセキュリティ問題 セキュリティの問題などで社内のiPhone活用ができないというケースがあるようだが、クラウドサービスでも同じようなことが起きている。 クラウドを採用しないわけではなく、どこにあるサービスを利用するのかについて、興味深いエントリーがあった。山口陽平氏「一般システムエンジニアの刻苦勉励」のカナダの政府機関はアメリカのクラウドホスティングサービスを利用しないによると、カナダ政府は実に思い切った決断をしている。日本政府のクラウド戦略の参考になりそうだ。 企業のセキュリティ対策については、新倉茂彦氏「新倉茂彦の情報セキュリティAtoZ」の企業情報セキュリティのトレンドレポートで、気になった2つ。必読すべき内容を含んでいる。 世界第3位になる心の準備はできたか さまざまな分野で“特許”が大切な武器となる。栗原潔氏「栗原潔のテクノロジー時評Ver2」のローリスクハ
Twitter流行に異議アリ？
Twitterバードを泣かせてしまった？ 2010年になっても、Twitterの勢いが止まらない。テレビ、雑誌などの既存メディアで取り上げることが増えているし、関連書籍の刊行も続いている。オルタナブロガーでも、武田隆氏「武田隆のCGMに進路を取れ」のTwitter、始めました！といったようにTwitterデビューを報告する人が続いている。 そんな中で「おや？」と思ったのが、ITmedia海外速報部・佐藤由紀子氏「海外速報部ログ」のTwitterバードを泣かせてしまっただ。検証のために取得したTwitterアカウントを削除しようとした佐藤由紀子氏が見たものが、画像付きで報告された。 Twitterはツイートしたことへの反応で、印象が違ってくるのかもしれない。竹内義晴氏「竹内義晴の、しごとのみらい」のTwitterで「今日は誕生日です」とつぶやいたら・・・のようなケースは素直にうれしいと思う。
「BPMN」の基本要素を理解する
第1回「ビジネスを可視化するモデル記述言語BPMN」で説明したように、BPMNの図形要素は、基本要素と詳細なバリエーションでその体系を構成しています。今回は、BPMN基礎編として、基本要素の解説をします。 BPMNの基本要素 BPMNで記述するモデルをビジネスプロセス図（Business Process Diagram）と呼びます（詳細はコラム参照）。ビジネスプロセス図は、11個ある基本要素を理解するだけで、ある程度シンプルなプロセスであれば充分に記述することができるようになります。基本要素の全てを図1に示しますが、まずは基本要素を役割によって分類する基本分類の意味を確認してから、図1を眺めてみてください。基本分類は、フローオブジェクト、接続オブジェクト、スイムレーン、成果物の4種があり、次に示す役割を持っています。 「フローオブジェクト」はビジネスプロセスの振る舞いを表す基本的な図形要素
Evernoteをさらに使いこなすのだ
複数のWebサービスを使い始めたことで、逆にデータの置き場所がバラバラになってしまったら？ 再び集約するキラーツールとして「Evernote」が使えるかもしれません。 大橋さん、佐々木さん、この半年、対談を続けてきて、担当編集の斎藤が強く影響されたのが、 デジタル情報の一元化 タグ付け なんです。昔はメモを可能な限りテキストデータ化してローカルHDDに保存するという、データの一元化を行っていたのですが、最近はもうダメ。アナログから各種デジタルツールまでバラバラになってしまっています。これを解決するための手法をもう一回振り返りたいのと、検索のためのタグについて、どう考えたらいいのかもう少し深めたいなぁと。自分自身についていえば、情報を下記のツールで整理してますが、 Dropbox （ローカルHDD内のファイルなど） Flickr（画像） delicious（リンク） Gmail（プライベート
ITmedia Biz.ID：Wordのお節介をなくす10の方法
何かとお節介な動きをすることが多いOffice。これらの設定を変更し、直感的に使うためのTipsを紹介する。Word編。 前回のExcelに引き続き、今日はWordの「お節介をなくす10の方法」を紹介する。内容的にはExcelと一部重複するが、設定画面の階層が異なる場合も多いので、同じTipsについても改めて紹介する。Word 2002／2003のほか、Word 2007でも検証した。 Wordの「お節介をなくす10の方法」インデックス アルファベットの1文字目が勝手に大文字になったり、記号に変換されるのを防ぐ 「1.」や「・」が行頭にある文章を改行した際、勝手に箇条書きになるのを防ぐ URLにハイパーリンクが勝手に張られるのを防ぐ 単語の下に波線を引かれるのを防ぐ 勝手にスペルチェックされるのを防ぐ 図を挿入する際に、勝手に描画キャンバスが作られるのを防ぐ あまり使わないメニューが勝手に
5分で絶対に分かるSaaS
SaaSは無視できない動向 「SaaS」（Software as a Service：「サース」あるいは「サーズ」と発音されます）が注目を集めています。SaaSとは、ソフトウェアをユーザー側に導入するのではなく、ベンダ（プロバイダ）側で稼働し、ソフトウェアの機能をユーザーがネットワーク経由で活用する形態を指します。米セールスフォース・ドットコムなどのSaaS専業ベンダが急成長しており、さらに、SAPやオラクルなどの従来型のソフトウェア・ベンダもSaaS型のビジネスに乗り出しています。ほとんどの企業にとってSaaSは無視できない動向といえるでしょう。 それでは、SaaSの概念、メリット、デメリット、将来について見ていくことにしましょう。
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