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  【資料・ツール解説】QFD（品質機能展開）の手法解説と「品質表」の使い方 | アイアール技術者教育研究所

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  • 2020/07/17

  QFD（品質機能展開）は、日本で開発され、米国をはじめとする世界へ広まった品質管理手法です。 今回はQFDとQFDで用いる各種展開表（品質表など）について解説し、職場のPC等で便利に活用することができるエクセル形式の展開表フォーマットもご紹介します。 （※フォーマットは当研究所サイトから無料でダウンロードすることができます。） １．QFDとは？ 品質機能展開は英語で表すと、”Quality Function Deployment“であり、その頭文字をとって”QFD”と呼ばれています。 QFDは下記のようなことを実現するための方法です。 新製品開発に関わる情報を、整理・整頓する。 技術的にどうすれば顧客の要求する品質を実現できるか、を明確にする。 新製品開発を全組織にわたって可視化して推進し、品質保証を確実にする。 QFDは顧客の声をものづくりに正しく反映させるための手段であり、下図のように

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