第三者調査委員会による調査報告書の受領について | ファーストサーバ株式会社プレスリリース詳細
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バックアップは誰の責任？ ファーストサーバ事件が残した教訓
2012年6月20日、レンタルサーバ事業者であるファーストサーバで大規模なデータ消失事故が起こった。データ消失の被害範囲は、法人・個人を含め契約数5万件のうち約5700件に及んだ。 ファーストサーバがクラウド事業者であるかどうかは別として（参考：“オレオレクラウド”にはこりごり、クラウドの本質を知る）、多くの人がクラウド／ホスティング事業者にデータを預けることの危険性について考えたことだろう。 クラウド／ホスティングサービス利用者が、万が一データを失った場合、事業者にどのような責任を追及でき、どの程度の損害賠償を求められるのか。この問いに答えるには、クラウド／ホスティングサービスの利用規約内容とその法的解釈が重要な論点になる。 こうしたテーマを受けて、クラウドの利用促進に努めるOpen Cloud Campusは2012年7月23日、「クラウドネットワーク研究会 クラウドセキュリティ分科会
ファーストサーバ社は“バックアップ”の提供を契約上の義務として負っていたのか : 企業法務マンサバイバル
2012年06月27日07:30 ファーストサーバ社は“バックアップ”の提供を契約上の義務として負っていたのか カテゴリ法務＿契約法務 businesslaw Comment(5)Trackback(0) 昨日のエントリに対しては、「クラウドとかホスティングとかレンタルサーバとか言いながら、バックアップとは呼べないバックアップしかしていなかったということが、重過失にあたるのではないか」という意見を、コメント欄ほかで頂きました。 私は、一部のユーザーに限り、“バックアップ”をしていなかったことについての契約違反（債務不履行責任）による損害賠償を請求できるとは思いますが、それによってファーストサーバ社の重過失が認められ、損害賠償額の上限を超えて責任を追求できるとは考えていません。以下そう思う理由を述べます。 まず確認ですが、ファーストサーバさんの利用規約には、「契約者がバックアップを取れ」とは
ファーストサーバ社の障害に関して - naoyaのはてなダイアリー
あまりまとめられないので箇条書きで。 「クラウド (IaaS)」と「レンタルサーバ」の区別 技術的には「クラウド (における IaaS)」と「レンタルサーバー」は明確に異なるものなので、そこは混同されないことをおすすめしたい 今回障害が起こったファーストサーバのサービスはレンタルサーバであって、クラウドサービスではないだろう クラウド = Amazon Web Services (AWS) や Heroku がその代表例だと思ってもらえばいい *1 具体的には、日経新聞の当該記事のこと → http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK2600L_W2A620C1000000/ 意図は不明だが「クラウド」のような目新しいものと今回の事件とを結びつけて何かしらの印象を与えようとするのは、個人的には感心しない 業者が「クラウド」と謳っていたかどうかは知らない。例え
例のデータ消失したサーバの件で思うこと - 蟻の実験工房（別館ラボ）
例のデータ消失したサーバの件、色々と被害も出ているようですが 一応、いくつか運用保守も担当している立場からの意見です。 たとえばあなたが現場の運用保守担当であったとして、以下の条件で作業を任されていたとします。 １．稼動系と待機系のサーバ構成である ２．待機系のスナップショット等の二次バックアップは無し （待機系のみが稼動系の唯一のバックアップ） ３．本番環境は複数台のサーバペアだが、検証環境は１ペアのみ ４．本番環境と検証環境の違いのため、検証終了後に更新プログラムの 一部を修正しないといけない ５．更新プログラムの適用は稼動と待機と同時に更新をかけるよう 強いられている。 もしくは同時に更新する事のリスクが上層部と共有出来てない。 ６．更新プログラムの適用作業において手作業が発生するが体制上１人で 実施しないといけない ７．体制強化やサーバ増設など提案できる立場にない、もしくは 提案し
ファーストサーバのデータ消失 - Footprints
6月20日に，レンタルサーバ事業者のファーストサーバ株式会社が運営するサービスの一部（とはいえ大規模）で障害が発生し，ＷＥＢ，メール等のデータが喪失した。 その原因は，同社ウェブサイトによれば， 弊社メンテナンス作業において用いる特定の管理プログラムのバグにより となっていて，現時点(6/23)では，詳細は明らかになっていない。 そして，例えば共有サーバを利用していたユーザに対しては， 障害発生以来、弊社ならびに外部専門業者を交え、データ復旧を試み続けて参りました。しかしながら、極めて遺憾ではございますが、データ復旧を行うことは不可能と判断いたしました。 と，さじを投げてしまっていて，ユーザ自らバックアップデータから復旧してくれ，という状態になっている。 この種の事故・障害は，ちょくちょく起きていて，たいがいは機器の故障で，二重化していたはずが機能してなかったとか，メンテナンス作業のオペミ
ファーストサーバ障害、深刻化する大規模「データ消失」 ヤフー子会社、クラウド時代の盲点を露呈（ネット事件簿） - 日本経済新聞
クラウドに預けていたデータが、「雲」が消えるかのごとく消失してしまった。20日17時頃、レンタルサーバー会社のファーストサーバ（大阪市）で起きた「データ消失」事故。その深刻な状況が日を追うごとに明らかになってきている。被害にあった顧客件数は5698件で、ほとんどが復旧不可能な状態。ウェブサイトやメールに加え、顧客情報やスケジュールなど多種多様なデータが失われ、業務が止まった企業からは悲痛な叫びが聞こえてくる。いったい何が起きているのか。
ファーストサーバ、ウェブの改ざん検知サービスを提供--Gumblarに対応
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ファーストサーバは1月19日、セキュアブレインのSaaS型セキュリティサービス「gredセキュリティサービス」を「WEB改ざん検知サービス」として販売を開始したことを発表した。 WEB改ざん検知サービスは、ウェブサイトの改ざんの有無を1日1回確認。不正な改ざんを検知すると、管理者にアラートメールと詳細レポートを提供する。詳細レポートでは、改ざんページと改ざん手法に関するものを記述、改ざんページはメンテナンス画面に自動で切り替えられる。今回のサービスは、gredセキュリティサービスで監視されており、安全なウェブサイトであることを証明する「gred証明書」が発行される。 ウェブサイトのコンテンツやリンク先などの複数要素を解析することから、現
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5600社データ消失 クラウドに落とし穴（真相深層） - 日本経済新聞
http://www.hashtweet.com/rsvr/index.html
レンタルサーバ―7社、8月25日にTwitter上で公開会議を開催