いつもLUUPをご利用いただきありがとうございます。 4月12日にお知らせしましたLUUPのサービス利用規約改定につき、その内容に関するお問い合わせを頂戴しております。 弊社の説明不足により、ご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 今回の改定は、違約金にかかる点及びサービスに付帯する保険にかかる点の2点を内容とするものです。 このうち特に保険について、今回の改定を機に保険が付帯しなくなるのではないかとのお声をいただいておりますが、そうした事実はなく、引き続き現在と同内容の保険が付帯されます。なお、具体的な内容はLUUPヘルプセンターご利用ガイドの該当ページをご参照ください。 弊社としては、今後も利用者や街の皆さまの安全・安心を第一に、法令で定められた保険に加え任意保険についても付帯を継続してまいります。 また、これからも安心してご利用いただけるよう、より丁寧なご案内を心がけて