Mary Jo Foley (Special to ZDNET.com) 翻訳校正: 編集部 2018-05-23 11:13 Microsoftは米国時間5月22日、人工知能(AI)サービスの構築でAccentureおよびAvanadeと協力していくと発表した。業界別のアプローチで顧客へのAIソリューション提供を実現するという。 今回のパートナーシップは、MicrosoftがHP Inc.やMacy'sといった顧客向けに開発している、カスタム型バーチャル支援エージェントを拡大するものだ。Microsoftが「Dynamics 365 AIソリューション」と呼ぶこのエージェントへの取り組みは、同社の顧客関係管理(CRM)/統合基幹業務(ERP)製品である「Dynamics 365」とは何のつながりもない。 Microsoftは、「Microsoft Knowledge Graph」や「Bi