株式会社NTTPCコミュニケーションズ 2011年5月13日 WebARENA CLOUD9障害について お客さまにはWebARENA CLOUD9をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度の5月8日(日)発生の長時間障害により、お客さまには多大な御迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。 WebARENA CLOUD9をご利用のお客さまへ 継続して復旧作業を実施しておりますが、5月16日の週にお客さまデータが復旧できる見込みになりました。 データの取り出し方法の詳細や代替サービスの提供等につきましては、来週あらためてお客さまへ個別にご案内いたします。 本件に関するお問い合わせ先 代替サーバーに関するお問い合わせ cloud-staff@arena.ne.jp データ移行に関するお問い合わせ cloud-tec@arena.ne.jp WebAREN