scipio1031のブックマーク / 2018年11月14日

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2018年11月14日のブックマーク (2件)

【全文】「防弾少年団」側、一連の騒動に対して説明と謝罪│韓国音楽K-POP│韓国ドラマ・韓流ドラマ韓国芸能ならワウコリア
韓国ボーイズグループ「防弾少年団」側が、最近起きている騒動に関して立場を明らかにした。（提供:news1）韓国ボーイズグループ「防弾少年団」側が、最近起きている騒動に関して立場を明らかにした。 BTS（防弾少年団）の最新ニュースまとめ以下、所属事務所BigHitエンターテインメントの立場全文。［公知］最近「防弾少年団」に提起されたイシューに対するBigHitエンターテインメントの立場こんにちは。BigHitエンターテインメントです。最近、BigHitエンターテインメント（以下、BigHit）の所属アーティスト「防弾少年団」に関して様々なイシューが提起されています。これに対するBIGHITの立場は以下の通りです。 1. 最近、提起されているイシューの中で我々BigHitが検討した内容は以下の通りです。〇弊社のアーティストが原子爆弾（以下、原爆）の画像が入っている衣装を着用した内
scipio1031 2018/11/14
経緯の説明、率直な謝罪、改善策、毅然とすべきところは引かない。凡百の日本企業の謝罪文より数十倍、冷静かつ論理的でレベルが高い文なと思った。
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「初回に菓子折りは持参するな！」3年で566件のお詫び訪問を乗り越えたプロの「謝罪術」 - 経営者、起業家にパワーと知恵を届けるメディア/01ゼロイチ
最近テレビをつけていると、企業や団体の代表による謝罪会見を目にすることが多くありませんか？いまの時代、何がきっかけで謝罪に追い込まれてしまうかわかりません。ましてや経営者や部門長など、大きな責任を担っている人にとっては、決して他人事ではないはず。そこで今回は、前職マイクロソフトで最高品質責任者を意味するCQO（Chief Quality Officer）という重責を担い、3年間でなんと566件もの謝罪訪問を経験された、現・株式会社クロスリバーCEOの越川慎司さんにお話を伺ってきました。いま身につけるべき謝罪術とは？そして類まれな経験を持つ、“プロ”よる謝罪の極意とは？「謝罪術」が求められる時代背景とは？ー越川さんのもとには、管理者向けの謝罪術・リスク管理に関する問い合わせが殺到していると伺っています。なぜ、いま「謝罪術」に関するニーズが高まっているのでしょう？越川）前提として
scipio1031 2018/11/14
菓子折りの値段＝謝罪の値段になっちゃうからな。相手によっては火に油を注ぐ形になる。
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