船橋屋､罵声動画拡散よりもきつい｢最大の痛恨｣
不祥事が起きた時、いかに「炎上」を最小限に抑えるか——。 筆者はネットメディア編集者として、10年近く、あらゆる炎上をウォッチしてきた。その経験から振り返ると、ここ数日話題になっている和菓子メーカー「元祖くず餅 船橋屋」（以下、船橋屋）の事例は、いいケーススタディになりそうだ。 船橋屋が炎上に至った経緯 時系列を追って説明したい。各社報道によると、船橋屋の渡辺雅司社長（当時）は2022年8月24日、東京都千代田区内で乗用車を運転中、赤信号に気付かず直進したところ、右折してきた車に衝突した。後に船橋屋から出た発表によると、事故後に警察へ届け出て、すでに和解・示談が成立しているという。 示談が済んだから、それでおしまい……ではなかった。事故発生から1カ月後、衝突された車のドライブレコーダー映像が、インターネットで拡散された。渡辺氏らしき人物が「どっからお前出てきてるんだ、この野郎！」などと怒鳴
くず餅「船橋屋」社長の迷惑運転＆ブチギレ暴言のドラレコ映像が大拡散。老舗再建＆ファン拡大を果たした敏腕ぶりも一時の感情で水泡に帰す事態に | マネーボイス
江戸時代からの歴史を持つ、くず餅などが有名な和菓子店「船橋屋」の渡辺雅司社長が、自らの信号無視が原因で事故を起こしたうえに、事故相手に対して理不尽にもブチギレてクルマを蹴るという暴挙を行ったとSNS上で暴露され、大きな話題となっているようだ。 取沙汰されている動画だが、事故に巻き込まれた側のクルマに搭載されていたドライブレコーダー映像のようで、有名インフルエンサーである滝沢ガレソ氏に持ち込まれて、明らかになった模様。 動画には、渡辺社長が乗っていた高級外車・ベントレーが急に左手から現れて衝突する瞬間から、停止した車から出てきた渡辺社長とみられる男性が「どっからお前出てきてんだ、この野郎」などと凄みつつ、事故の責任を相手に押し付けるような物言いをしているところ、さらに最後には渡辺社長が車を蹴っている音と、事故発生時とその後の生々しい状況が映し出されている。 【悲報】和菓子屋の老舗「船橋屋」さ
創業214年、くず餅屋の利益を6倍にした「社長不在でも回る組織」作り
くぼた・まさき／テレビ情報番組制作、週刊誌記者、新聞記者、月刊誌編集者を経て現在はノンフィクションライターとして週刊誌や月刊誌へ寄稿する傍ら、報道対策アドバイザーとしても活動。これまで200件以上の広報コンサルティングやメディアトレーニング（取材対応トレーニング）を行う。 著書は日本の政治や企業の広報戦略をテーマにした『スピンドクター "モミ消しのプロ"が駆使する「情報操作」の技術』（講談社α文庫）など。『14階段――検証 新潟少女9年2カ月監禁事件』（小学館）で第12回小学館ノンフィクション大賞優秀賞を受賞。 新刊『潜入 旧統一教会 「解散命令請求」 取材NG最深部の全貌』が発売中。 情報戦の裏側 できれば起きてほしくない「不祥事」だが、起きてしまった後でも正しい広報戦略さえ取れば、傷を最小限に済ませることができる。企業不祥事はもちろん、政治家の選挙戦略、芸能人の不倫ネタまで、あらゆる事
くず餅製造・販売を手掛ける老舗和菓子メーカー、船橋屋（東京・江東）。同社の8代目渡辺雅司社長が不祥事で辞意を表明した。問題の発覚から4日目となる2022年9月29日、新社長に就任したのは執行役員企画本部本部長の神山恭子氏だ。日経クロストレンドは現在の思いと今後について聞いた。 「ご心配をおかけして申し訳ございません。起こってしまったことを重く受け止め、今は目の前のこと1つ1つに力を尽くすだけです。お客様の信頼回復に努め、会社と社員を守っていきます」。2022年9月29日の昼過ぎ、船橋屋（東京・江東）の神山恭子執行役員（当時）に電話をすると、緊張感のある声でこう語った。 08年から経営を担う船橋屋の8代目、渡辺雅司社長（当時）が追突事故を起こした。9月26日、現場で相手方に罵声をあびせ、車を蹴る様子がTwitterで拡散されると27日に船橋屋は事実関係を認め謝罪。28日、渡辺社長が辞意を表明
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船橋屋40歳新社長に聞く 非創業家の9代目、不祥事からの再出発