1.「ターゲット」と「メッセージ」を意識する 経営陣/マネージャー 情シス担当者 ショップ店員 ターゲット : 会社の経営やマネジメントに関わる人 └ 目的 : 会社・事業部の収益アップさせたい ターゲット : WEBサイト関連業務の管理担当者 └ 目的 :販売促進させたい+運用コストも減らしたい ターゲット : ショッピングモールの店員(WEBサイトのコンテンツ発信者) └ 目的 :もっと簡単にお店の魅力を発信したい 「ショッピングモールのWEBサイトをリニューアルしましょう」 を言い換える 経営陣/マネージャー 情シス担当者 ショップ店員 メッセージ : 「WEBサイトをリニューアルすることで、 ショップの魅力を効果的に伝えることができ、 販売促進効果 が期待できます。 メッセージ : 「コンテンツ管理システムを改修することで、 ショップ店員の負担を減らしつつ 、魅力的なコンテンツを発