打ち合わせでは「まとめ」が大事（コミュニケーションのヒント）｜結城浩※全文を公開している「投げ銭」スタイルのノートです。 打ち合わせをしたとき、一番大切なのは、最後の「まとめ」です。途中の話し合いで「うん、そのアイディアいいね、それでいこう！」とどんなに盛り上がっても、最後の「まとめ」を忘れると失敗する可能性が高くなります。 まとめをする人は、打ち合わせの最後に、 ・決まったことは何か ・決めようと思ったけれど決まらなかったことは何か ・各人のアクションは何か（そして〆切はいつか） ・次回の打ち合わせはいつか などを声に出して整理します。そして、それを参加者全員に聞いてもらい、再確認してもらうのです。もちろん、必要があったら各人から補足してもらいます。後日確認するのではなく、その場で確認し合うことが大切です。そこには参加者がみんな集まっているので、理解のずれをすぐ解消できるからです。 まとめをする人は、あわてず、はしょらず、淡々と機械的に言った方がよいでし
