近いうちにAndroid対応アプリなど、携帯端末からドリンクを注文できるようにする――スターバックスの幹部はそう発表するとともに、モバイル・アプリケーションの提供に関して自らの経験から得た教訓とアドバイスを語ってくれた。 列に並ばずドリンクを注文できる日も遠くない? スターバックスによると、iPhoneアプリを最初に開発したのは同社だという。2011年5月にシアトルで開催された「Mobile Northwest」コンファレンスで、同社のモバイル&エマージング・プラットフォーム担当ディレクターであるK.C.マクラレン氏は講演を行い、「(そのアプリは)スターバックスの店舗に立ち寄った初代iPhoneのユーザーに対して、店内で再生している曲の名前を紹介するアラートを送信するものだった」と説明した。 スターバックスはそれ以来、iPhoneユーザーとBlackBerryユーザー向けにモバイル・アプリ