近年、人手不足を背景にRPAへの期待が高まっている。RPAが向いているシーン、向いていないシーンが存在するなか、導入責任者は何を基準に判断するべきだろうか。 今回、リクルートの業務部門と調整しながらRPAの導入を推進してきた リクルートテクノロジーズ ITエンジニアリング本部 データイノベーション推進部 野川 幸毅 シニアマネージャーと赤塚 諭氏にお話を伺った。 リクルートテクノロジーズ ITエンジニアリング本部 データイノベーション推進部 赤塚 諭氏(左)と、同 シニアマネージャー 野川 幸毅氏(右) 利益に貢献するためのデータ分析チーム ――野川さんと赤塚さんの担当業務とご経歴を教えてください。 野川氏 : データイノベーション推進部というデータ活用に向けた組織のマネージャーを務めています。前職ではアナリティクス部隊でクライアントに対するコンサルテーションやデータ分析業務を担当していま