ペルソナ（ぺるそな）：
インタラクションデザイン（注1）で用いられるデザイン支援ツールの一つで、製品やサービスをデザインする際にターゲットとして想定する架空のユーザー像のこと。実在の人々を調査・観察し、得られたデータに基づいて典型的ユーザーを定義することで、特定のユーザータイプのニーズに沿ったものを作るために利用される。 インタラクションを含む製品・サービスをデザインするという作業は、ユーザーの行動パターンに合致したインタラクションパターンを構造化することである。このためにはユーザーが置かれた状況、ユーザーの興味や技量、真にやりたいことなどを深く認識し、その反映としてのユーザー行動のパターンを理解しなければならない。そのために用いられる概念ツールが「ペルソナ」である。 ペルソナはユーザー調査の観察結果から抽出した振る舞い、態度、適性、目的、モチベーションなどを総合したユーザーモデルである。特定の人物ではなく、複数
マーケット・インサイト｜株式会社コプロシステム
「買いたくなる商品づくり」「買いたくなる仕組みづくり」をキーワードに、マーケティングやプロモーションに関する新しい手法や情報、商品や市場についてのコプロシステムの視点などをご紹介するブログです。
Storyboards, Scenarios, Design Personas
Certain features will cause a product to fail if they are missing, but will not motivate buyers when present (hygenic factors). Few designs identify motivational requirements, those key differentiators just as vital as bare minimum function and satisfaction. A survey might determine four out of five consumers prefer one quality over another. Using scenarios and personas designers can develop a qua
Contextual Design：経験のデザインへの人類学的アプローチ：DESIGN IT! w-LOVE
不確実な時代をクネクネ蛇行しながら道を切りひらく非線形型ブログ。人間の思考の形の変遷を探求することをライフワークに。 人はそれぞれ自分の生活の文脈の中で生きています。 同じモノに触れる経験でも文脈が異なれば全く違うものとして経験されます。 そのため人類学者は異文化の人々を理解するために、フィールドワークと呼ばれる方法で、その文化における生の生活の場に入り込み、根気強い観察を行うことで生活の場の文脈とともにそこで暮らす人々の暮らしや考え方を理解するのです。 この文脈に着目した人々の暮らしや考え方に関する理解の方法は、ユーザー経験の向上にフォーカスしたエクスペリエンス・デザインでも非常に有効だと思います。その意味で注目しているのが、コンテキスチュアル・デザイン（Contextual Design）と呼ばれる手法で、この手法はまさにエクスペリエンス･デザインへの人類学的アプローチだと呼べるでしょ
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