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震災で職を失いAV女優になった66歳の現実
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なぜシニア市場で失敗するのか | 小さな組織の未来学
私は神経内科が専門なので、日常診療の多くがお年寄り相手である。高齢者というと医学的には65歳以上を指すが、実際に高齢として感じられるのは80歳を過ぎてからだ。70代は、健康であれば特別に高齢者としてみる必要はない。 しかし、多くのマーケティングでは70代をシルバー産業のターゲットとして捉えている。逆に、70代の当人はシルバーと言われることに抵抗感があり、自分とは関係ないと思っているのだ。多くの企業はそれに気がつけないでいる。 本音は言わない 高齢者を対象にマーケットリサーチしても役に立たないことが多い。その理由は、彼らが建前の回答しかしないからであり、本音が見えないからだ。 ロボットとともに介護施設を訪問して、一緒に体操をして楽しませるというようなことが行われている。インタビューすれば「こんな新しい器械と遊べて」と答えるが、本当は「わざわざこういうことをしくれているのだから、感謝しなければ
令和時代のサービスの新常識＠高萩徳宗公式ブログ
令和時代のサービスの新常識＠高萩徳宗公式ブログ日本は行き過ぎたサービスで働く人が疲れています。現場スタッフを大切にできない会社がお客様を大切にできるはずがありません。もっと穏やかで寛容な社会になるよう、微力ながらメッセージを発信し続けます。 大阪・泉佐野市 わたりがにひとすじ 割烹松屋店主 濱田憲司さんインタビュー 【共創チームメンバー紹介】2024年4月29日（８分間の短編動画） https://youtu.be/v1pIuA9gurE ゴールデンウィークは愛知県勝川から大阪泉佐野へと移動して来ました。 勝川では共創チームメンバーとして大変お世話になっているオートネットワールドの河合さんのお声がけで、スリランカから来日して地元で頑張っているケルンさんの結婚披露パーティーへの参加。 ケルンさんは私のセミナーにも参加していただきました。 来日した時は全く日本語がわからなかったそうですが、今で
ベルテンポファミリーブログ
ベルテンポファミリーブログ旅は不要不急ではありません。人が生きていく上で不可欠のものです。旅を通じて人と人をつなぎ、旅を通じて、本当に大切なことに気づきたい。そんな仲間が集う、緩くて穏やかな旅仲間の集まりです。 【売上の向こうに人がいる〜仕事とサービスの本質〜】 セミナーのご案内です。どなたでもご参加頂けます。 開催日時： 2024年2月19日（月） 時刻： 18時から20時 場所： ネクシティパレッタ COMEET BRIDGE103 愛知県春日井市勝川町7丁目37番地 （勝川駅前北口２階から直通5分） 講師：高萩徳宗 テーマ：売上の向こうに人がいる〜仕事とサービスの本質〜 参加費：講演会会費:5000円税込（当日お支払い下さい） 終了後、懇親会もあります（会費:5000円税込） ----- 講演会場:ネクシティパレッタ COMEET BRIDGE103 愛知県春日井市勝川町7丁
無痛文明論
思考が一方向に抽象化してゆき、 なにか豊かなものが抜け落ちていく 「無痛文明論」 森岡正博著著 トランスビュー（456p）2003.10.5 3800円 なんとも刺激的で大胆な問題提起と、どうにも納得しかねる異和感とを、こんなに感じさせる本を近来読んだことはない。 著者によって名づけられた「無痛文明」とは、「苦しみを遠ざける仕組みがはりめぐらされ、快に満ちあふれた」社会、今日の先進国に姿を現しつつある文明のことをいう。大都市に象徴される快適な環境に囲まれ、金さえあればあらゆる物質的欲望を満たすことができる。物理的にも精神的にも、痛みや苦しみをできるかぎり排除しようとする人工的に管理された社会。 僕たちはそんな社会に生きているけれど、その快適さや快楽を享受しながら、一方で、この豊かさはどこかおかしいんじゃないか、とも感じている。物質的欲望には限りがないばかりか、資本は新しい欲望を次々に自分た
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