顧客の心を射止めるべきはマーケティングではなく製品だ | readwrite.jp
ブライアン・ソリスはデジタルアナリストであり文化人類学者、未来主義者であり、X、What’s the Future of Business （WTF）、Engage! and The End of Business As Usualといった著作がある。 多くの企業はマーケティングが顧客の獲得において重要だと考えている。しかし同時に多くの顧客はマーケティングがそのブランドに愛着をもち、固い客になる為の役目を果たせていないと非難している。人材、ツール、習慣他、企業が顧客をつかむ方法を見直さない限り、彼らはいずれ去っていくことになる。 これは私が今日顧客関係で頭を悩ませている点だ。顧客はどのような企業においても不可欠なものだが、eメールマーケティング、SNS,、プリインストールされた製品登録プログラム、やらせのランキングなどの、どうしようもない戦略を取る部門のせいで顧客の気持ちはますます離れてい
米Apple、GAPの幹部であるマルセラ・アギュラー氏をマーケティング部門に起用か | 気になる、記になる…
ロイターによると、米Appleがアパレル大手のGAPの幹部であるマルセラ・アギュラー氏を国際マーケティング・コミュニケーション部門のディレクターに起用する事が分かりました。 同氏はGAPではマーケティング・コミュニケーション部門でシニア・グローバル・ディレクターを務めており、マーケティング部門の強化の為に起用する方針の模様。
アップルに情報操作されるライターたち
［常にジョブズに付き従っていた Katie Cotton：9to5Mac］ アップルの情報操作の舞台裏を扱った Mark Gurman の記事は具体例に富んでいてじつにオモシロい。 アップルごひいきのライターで、当ブログでも頼りにしている Jim Dalrymple に関する辛辣な指摘はなかなかのものだ。 ＊ ＊ ＊ 果たして偶然か アップルはイベントの招待状を、特別なゲスト、限られたアップルの従業員、ブルームバーク、 NY タイムズ、ロイター、WSJ などメジャーな報道機関、それに加えて Daring Fireball の John Gruber や The Loop の Jim Dalrympleのような必ず前向きに取り上げてくれる少数のブロガーに対して送付する。アップルのことを最大書き立ててくれる連中には招待状の話が広がるように早めに情報を与える。例えば、アップルが最
音楽売り上げが13年ぶり増―ミュージシャンはファンに「直送」
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iOS 6 のマップと Passbook が生み出す「出会い」のマーケティング
モレスキン・アトリエでお会いした @ezm_t さんに、Passbookで近くの木村屋でアンパンのプレゼントキャンペーンが行われていると聞きましたので、それは面白いとおもって足を伸ばしてみました。 Passbookは iOS 6 に追加されたデジタルクーポンのプラットフォームです。クーポン、映画鑑賞券、飛行機の搭乗券など、さまざまな応用が見込まれています。 しかしまだ国内ではあまり使える場所がないのかなと思っていたら、すでに多くのキャンペーンが始まっているのですね。まずは体験ということで行ってみました。### 道案内してくれるクーポン クーポンは Passbank.jp で手にはいるということでしたので、iPhoneのSafariからそちらにアクセスします。木村屋のクーポンがありますのでこちらをタップすると、Passbookに登録されます。 Passbookには、クーポンの詳細や住所があり
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なぜアップルは、パリで発表会を開いたのか 林 信行（ITジャーナリスト/コンサルタント） - 日本経済新聞
