[#TiDD] ツールでできること - ソフトウェアさかばチケット駆動開発を検討されてる方にお話をした際に、あまりにも積極的な方に 「チケット駆動開発で解決できる問題がない場合や、イメージできない場合は失敗するのでやめてください。まずは障害管理から始めてください。」 とお話をしたことがあります。チケット駆動開発は、単に「BTSを入れれば開発が楽になる」といった類のものではありません。BTSを導入した上で、その機能を生かしてチケット駆動開発を実践し、プロジェクトの問題を解決しなければ、効果は得られません。 もちろんチケット駆動開発で解決できる問題が、存在していなければ効果はありませんし、よくわからないままプロジェクトに導入しても、改善できたかどうか、たぶんわからないでしょう。幸いなことに、もし障害管理ツールを初めて導入されるなら、それだけでも情報の一元化や情報共有、履歴の保存、構成管理ツールとの連携など、様々なメリットがあります。まずは障害管理ツー
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