日立製作所は12月17日、スマートフォンを用いたキャッシュカードレスの金融取引を実現する「日立モバイル型キャッシュカードサービス」を、国内の金融機関向けに販売すると発表した。 日立モバイル型キャッシュカードサービスは、同社のFinTech関連サービスの第1弾として提供するもの。通常はキャッシュカード内に保管されている口座番号などの情報をNFC対応のスマートフォンに格納し、モバイル型キャッシュカードとして利用可能にする。 これにより利用者は、金融機関が提供するスマートフォンアプリを使用して、現金の引き出しなど希望する取引内容を事前に登録し、営業店窓口やATMに設置された読み取り端末にかざすことで、取り引きを完了できる。 これまでは郵送によるキャッシュカードの発行を行う場合、利用申し込みからカードの到着までに1週間程度かかっていた。モバイル型キャッシュカードの発行は、スマートフォン上での利用申

急いでいます。 携帯の充電器の線の回りについているｺﾞﾑのような物が取れてしまい、銅線？のような物がむき出しになってしまいました。 急いでいます。 携帯の充電器の線の回りについているｺﾞﾑのような物が取れてしまい、銅線？のような物がむき出しになってしまいました。 これはむき出しになっている部分にﾋﾞﾆｰﾙﾃｰﾌﾟを巻いて使っても大丈夫ですか？危険ですか？ 諦めて新しいのを買った方がよいのでしょうか？ わかりづらい質問ですが宜しくお願いしますm(__)m

嫌なことがあると気分が落ち込んでしまうものですが、これは誰にでも起きる心理現象です。そんな「憂うつ」と精神疾患としての「うつ病」は似て非なるものだということを、わかりやすくイラストで説明したムービーが公開されています。 What is depression? - Helen M. Farrell - YouTube アメリカでは成人全体の10％がうつ病に苦しんでいると言われています。 しかし、うつ病は数値化することができない精神疾患であるため、「コレステロール値が高い」と同じように理解するのは難しいかもしれません。 「うつ病」と「憂うつ」の違いがわかりにくいことも、混乱を招く大きな原因の1つです。 時々、気持ちが落ち込むことは誰にでもあるもの。成績が悪かった時、失業してしまった時、誰かと口論になった時や、単に雨が降っているだけでも、悲しい気持ちに襲われることがあります。 そのような気持ちの

By janinsanfran シリア難民問題で100万人以上の難民が流入しているドイツでは、シリア難民に対するネット上での差別的発言(ヘイトスピーチ)が問題になっています。ヘイトスピーチが法的に禁止されているドイツでは、差別的発言に当たる投稿を削除しなかったFacebookにドイツ警察の捜査が入ったことがありましたが、ドイツ政府が「投稿されたヘイトスピーチを24時間以内に削除することに、Facebook・Google・Twitterが合意した」と発表したことが報じられています。 Facebook, Google, Twitter agree to delete hate speech in 24 hours: Germany | Reuters http://www.reuters.com/article/us-germany-internet-idUSKBN0TY27R20151215

ウェブサーフィンをしているときに、サイトの読み込みに時間がかかる、サイトレイアウトが悪い、どこに欲しい情報があるのか分かりにくい……など、さまざまな理由からイライラが募ることはよくあるものです。たいていの人はそんなページから離脱してしまうものですが、サイト運営者にはそんな「現実」を知るすべはありません。しかし、ユーザーの「マウスカーソルの動き」からユーザーがどれくらいイライラしているのかを判別できるという研究報告が出され、サイト運営者がいつ、どこでユーザーがストレスを感じているのかが判断できるようになる可能性が出てきています。 Interring Negative Emotion from Mouse Cursor Movements.pdf (PDFファイル)http://www.misq.org/skin/frontend/default/misq/pdf/Abstracts/1197

by Craig Sunter ストレスは精神的な不調、体調不良と体に悪いことの原因であり、ストレッチをしたり、読書をしたり、あるいあは猫の写真やムービーを見たりと、みんな自分に合ったストレス解消法を何かしら持っているはず。 そのストレスは、自分が直接受けたプレッシャーからだけ生まれるものではなく、「誰かがストレス環境下にある」という光景を直接的・間接的に見るだけでも“伝染”してストレスになりうるものであるということが研究で明らかになりました。 Cortisol increase in empathic stress is modulated by emotional closeness and observation modality http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0306453014001243 Your TV Mi

カジュアルな雰囲気の中でGitHubを実践的に学べるワークショップとして、世界各地で開催されているイベント「GitHub Patchwork Kobe」が神戸市で開催された。 GitHub Patchworkは、GitHubを基礎から学べるオンライン教材「Git-it」をみんなで一緒に学ぶというイベント。2年前にサンフランシスコのGitHub本社で実施されたのをきっかけに世界各地で開催されるようになり、現在14カ国で44件のイベントが実施されている。GitHubのスタッフや地域のユーザーがメンターとしてサポートするほか、参加者でグループを作って互いに教え合う。日本での開催は2回目で、神戸以外に京都と東京でも開催される。今回は創業者の1人で、GitHub教材「Pro Git」の著者でもあるScott Chacon（スコット・チャコン）氏もメンターとして参加し、会場には70名を越える参加者が集

愛知県内のベテラン社会保険労務士の男性が「社員をうつ病に罹患（りかん）させる方法」と題した文章をブログに載せ、県社労士会が問題視して今月に調査を始めた。職場での取り組みに逆行するような発信はネットでも批判され、厚生労働省愛知労働局も事態を重く見て調べる方針だ。 問題の文章が載ったのは１１月下旬。「すご腕社労士の首切りブログ　モンスター社員解雇のノウハウをご紹介！！」と題した連載の４０回目で、上司に逆らったり遅刻したりする社員を「うつ病にして会社から追放したいのだが」という質問に答える形だった。 ブログでは、「失敗や他人へ迷惑をかけたと思っていること」などを社員に繰り返しノートに書かせるよう勧めた。「うつ状態は後悔の量が多いほど発症しやすい」とし、社員が自殺した場合の助言もあった。 ネットでは「あまりにひどい」などの批判が起きた。「ふざけるな！」といったメールを数件受けた男性社労士は「怖くな

「たとえ食費を切り詰めてでも、夢を追い求める」という生き方がある。一方で、「好きな道を追い求めるために、まずは生活基盤を安定させる」という生き方もある。大切にしたい夢があったら、あなたはどちらの生き方を選ぶだろうか。 歌手としてライブハウスで活動してきた小幡絵璃さん（22歳）は、現在テクニカルサポートの現場で、日々頑張っている。 これは、歌い続けるために一つの選択をした未来の歌姫の物語である。 女優にあこがれて上京 小幡さんは2013年春に高校を卒業して上京し、芸能系の専門学校に進学した。 「当初は女優になりたいと思っていました」 堀北真希さんのような演技力のある女優になりたいと思い、演技や歌、ダンスなどの勉強に励んだという小幡さん。しかし実家を離れての一人暮らし、しかも東京での生活は何かとお金が掛かる。そこで、学校に通いながらアルバイトを始めた。 ところが、なかなか一つのアルバイトが長続

モスバーガーが「大人の憩いの場」をテーマにしたハンバーガーレストラン「MOSCLASSIC(モスクラシック)」を2015年11月27日(金)にオープンしました。通常の店舗と同じ素材を使っているとは思えないほど手の込んだハンバーガーや、ワインに合うアラカルト料理、光サイフォンを使って1杯ずつ抽出するコーヒーなど、スペシャルなメニューが満載のお店と聞いて、実際にお店に行ってプレミアムなメニューをいろいろと食べてみました。 MOSCLASSIC - 大人のためのハンバーガーレストラン - http://www.mosclassic.jp/ MOSCLASSICのお店に到着。2015年12月時点でオープンしているのは、モスクラシック千駄ヶ谷店の1店舗のみです。 住所は東京都渋谷区千駄ヶ谷1丁目8-11で、「モスバーガー東京体育館前」が閉店して新しく「MOSCLASSIC千駄ヶ谷店」として2015年

サービス業では顧客に生じたトラブル対応はサービス品質を高めるためには不可欠で、対応を誤ればサービスの存続が危ぶまれる場合すらある重要なものです。トラブルが発生して危機的な状況になった場合に、顧客にどのような対応をとるべきか、そのためには常日頃からどのような危機管理体制を敷いておくべきか、トラブル収束後に何をすべきなのかについてスタートアップ支援サービスGrooveでマーケティングを担当するレン・マーキダン氏がまとめています。 The Crisis Communication Handbook for Customer Service https://www.groovehq.com/support/crisis-communication-for-support ビジネスでトラブルを望む人はいませんが現実にはトラブルが生じないビジネスはなく、トラブルから「悲劇」が生じる可能性は常にあります