請求やお支払い情報、iTunes Store で購入したコンテンツ、Apple Music のサブスクリプションに関するサポート情報をご案内します。
「ライブラリを同期」を有効にした後でミュージックライブラリに曲が表示されない場合 お使いのすべてのデバイスで「ライブラリを同期」が有効になっていて、Apple Music で使っているのと同じ Apple ID でサインインしていることを確認してください。ミュージックライブラリがコンピュータに保存されている場合は、曲のクラウド上の状況を確認して、所在不明の楽曲を探し、問題を解決してください。 Apple Music はバックアップサービスではありません。変更作業を行う前に、必ずミュージックライブラリをバックアップしておいてください。 まずはじめに お使いのデバイスをすべてインターネットに接続してください。 すべてのデバイスで「ライブラリを同期」を有効にしてください。 Apple Music のサブスクリプションにはご登録いただいていますか? 「ライブラリを同期」を使用するには、Apple
「ライブラリを同期」を有効にした後でミュージックライブラリに曲が表示されない場合 お使いのすべてのデバイスで「ライブラリを同期」が有効になっていて、Apple Music で使っているのと同じ Apple ID でサインインしていることを確認してください。ミュージックライブラリがコンピュータに保存されている場合は、曲のクラウド上の状況を確認して、所在不明の楽曲を探し、問題を解決してください。 Apple Music はバックアップサービスではありません。変更作業を行う前に、必ずミュージックライブラリをバックアップしておいてください。 まずはじめに お使いのデバイスをすべてインターネットに接続してください。 すべてのデバイスで「ライブラリを同期」を有効にしてください。 Apple Music のサブスクリプションにはご登録いただいていますか? 「ライブラリを同期」を使用するには、Apple
以下の情報を参考にして、お使いの MacBook Pro のモデルを確認してください。MacBook Pro の歴史の中でどこに該当するモデルかもわかります。 Mac には、モデルを調べるためのツールがいくつかあります。一番簡単なのは、「この Mac について」です。画面の左上にある Apple メニュー から「この Mac について」を選択してください。もう 1 つは、システム情報アプリです。これらのツールを使って Mac のモデルを調べる方法については、こちらの記事を参照してください。 Mac が手元にない場合や、電源が入っていない場合は、以下のいずれかの方法で調べることができます。 Mac 底面の規格マーク近くに印字されているシリアル番号を調べます。購入当初の製品パッケージにも、バーコードラベルの横に記載されています。そのシリアル番号を「保証状況の確認」ページまたは「技術仕様」ペ
iTunes Match のサブスクリプションに登録する iTunes Match に登録すると、CD などほかの音源から読み込んだ曲でも、自分で集めた曲をすべて、どのデバイスからでも聴くことができます。 iTunes Match について iTunes Match は、Mac の Apple Music アプリまたは Windows パソコンの iTunes for Windows からミュージックライブラリをアップロードしてくれるので、「ライブラリを同期」が有効になっているすべてのデバイスでミュージックライブラリにアクセスできるようになります。 iTunes Match のサブスクリプションに登録するには、Mac を最新バージョンの macOS にアップデートしてください。Windows パソコンでは、最新バージョンの iTunes for Windows がインストールされていること
以前使っていた iOS/iPadOS デバイスから新しい iPhone や iPad にデータを転送する 以前の iPhone や iPad のバックアップから新しい iOS/iPadOS デバイスを設定する方法をご案内します。 始める前に デバイスのバックアップを作成しておいてください。 Apple ID とパスワードをお手元にご用意ください。 SIM カードを iPhone や iPad から移し替えるか、eSIM を転送します。新しいデバイスで現在のデバイスとは違う SIM カードが必要な場合は、通信事業者にお問い合わせください。 必ず以前のデバイスのバックアップを作成しておいてください。新しい iPhone や iPad を購入した場合は、条件にもよりますが、iCloud ストレージを一時利用できます。 方法を選ぶ 準備ができたら、以下の転送方法の中からどれを使うか選択してください
iPhone、iPad、iPod touch の復元時に新しいバージョンの iOS または iPadOS が必要な場合 iPhone、iPad、iPod touch のバックアップを iCloud やコンピュータから復元する際に、デバイスに搭載されているバージョンよりも新しい iOS や iPadOS が必要な場合の対処法についてご案内します。 iCloud バックアップから復元する場合 iCloud バックアップから復元する際に、新しいバージョンの iOS や iPadOS が必要な場合は、ソフトウェアをアップデートするように案内されます。アップデートをダウンロードしてインストールする選択肢を選ぶと、デバイスのソフトウェアが自動的にアップデートされ、バックアップから復元されます。 コンピュータから復元する場合 iPhone、iPad、iPod touch のバックアップをコンピュータから
“Pictures”フォルダ内にある“iPhoto Library”フォルダには、フォトライブラリにインポートした写真および iPhoto を使って作成したアルバムが入っています。“iPhoto Library”フォルダを新しい場所に移動する場合は、フォルダ全体を移動する必要があり、iPhoto で新しい場所を選択します。 重要:“iPhoto Library”フォルダ内のファイルやフォルダを移動、削除、名前変更、または変更すると、iPhoto でピクチャを表示できなくなる場合があります。 “iPhoto Library”フォルダを新しい場所に移動するには: iPhoto を開いている場合は終了します。 “iPhoto Library”フォルダを新しい場所にドラッグします。 iPhoto を開きます。“iPhoto cannot find the iPhoto Library”というアラー
重要:この記事の手順は、OS X Lion または Mountain Lion に移行する場合に適用されます。それより新しいバージョンの OS X に移行する場合は、こちらの記事を参照してください。Windows 搭載パソコンから Mac に移行する場合は、Windows 移行アシスタントを使います。 この記事の手順は移行アシスタントについて説明していますが、この手順は設定アシスタントを使って移行する場合にも適用できます。新しい Mac をはじめて起動すると、設定アシスタントが開きます。設定アシスタントの手順に従えば、簡単にネットワーク情報を入力したり、ユーザアカウント設定したりできます。新しい Mac をはじめて起動した際に設定アシスタントを使って情報を転送しない場合は、この記事の手順に従って、後で移行アシスタントを使って転送することもできます。 Mac ノートブックをお使いの場合は、電
重要:この記事の手順は、OS X Lion または Mountain Lion に移行する場合に適用されます。それより新しいバージョンの OS X に移行する場合は、こちらの記事を参照してください。Windows 搭載パソコンから Mac に移行する場合は、Windows 移行アシスタントを使います。 この記事の手順は移行アシスタントについて説明していますが、この手順は設定アシスタントを使って移行する場合にも適用できます。新しい Mac をはじめて起動すると、設定アシスタントが開きます。設定アシスタントの手順に従えば、簡単にネットワーク情報を入力したり、ユーザアカウント設定したりできます。新しい Mac をはじめて起動した際に設定アシスタントを使って情報を転送しない場合は、この記事の手順に従って、後で移行アシスタントを使って転送することもできます。 Mac ノートブックをお使いの場合は、電
iTunes User Guide Welcome How iTunes is changing Add items to iTunes How to add items Stream music from Apple Music Subscribe to Apple Music Stream recommended music and video Add and download music Play Apple Music radio Create a profile to share Create an Apple Music profile Share music with friends See what friends are listening to Customize Apple Music Get items from the iTunes Store Intro to
iTunes で曲、映画、App、着信音が検出されない場合は、メディアファイルの正しい場所を iTunes に指定してください。 メディアファイルは通常、コンピュータ上の「iTunes Media」フォルダに保管されています。iTunes では、ファイルが見つからないコンテンツの横に感嘆符 が表示されます。 以下の場合は、iTunes でファイルやフォルダが認識されないことがあります。 メディアファイルが、「iTunes Media」フォルダからコンピュータ上の別の場所や外付けドライブに移動されている場合。 メディアファイルが誤ってコンピュータから削除されてしまっている場合。 コンテンツが保存されているネットワークドライブまたは外付けドライブを利用できない場合。 以下の手順にそって、iTunes でメディアファイルの正しい場所が参照されるようにしてください。 Mac または Window
Apple ID でサインインする Apple ID は、Apple のすべてのサービスへのアクセスにお使いいただくアカウントです。お使いのすべてのデバイスをシームレスに連係させることができます。サインインすれば、App Store、iCloud、iMessage、Apple Music、Apple TV+ などを使えます。 iPhone、iPad、Apple Vision Pro でサインインする Mac でサインインする Apple TV でサインインする Web でサインインする アプリやその他のデバイスでサインインする 他社製のアプリや Web サイトで「Apple でサインイン」を使う方法については、こちらの記事を参照してください。 iPhone、iPad、Apple Vision Pro でサインインする 設定アプリを開きます。 「[デバイス] にサインイン」をタップします。
Apple ID で購入したコンテンツを使うためにコンピュータを認証/認証解除する Apple ID で購入したコンテンツを再生できるようにコンピュータを認証する方法、Apple ID で購入したコンテンツにアクセスできないようにコンピュータの認証を解除する方法、認証済みのコンピュータの台数を調べる方法をご案内します。 コンピュータの認証について知っておくべきこと Mac を認証または認証解除する方法 Windows パソコンを認証または認証解除する方法 コンピュータの認証について知っておくべきこと 一度に最大 5 台のコンピュータを認証し、Apple ID で購入したコンテンツを再生できるようにしておくことができます。 認証した各コンピュータが認証枠を 1 つ使ったとしてカウントされます (同じコンピュータを何度も認証した場合も同様です)。 5 台のコンピュータを認証済みで、新たにコンピ
iCloud User Guide Welcome iCloud basics Introduction to iCloud Overview of apps and features that use iCloud About iCloud storage How iCloud keeps information up to date Share and collaborate with iCloud What’s included in iCloud+ iCloud+ overview iCloud Private Relay What you can do with iCloud+ and iCloud Private Relay Set up iCloud Private Relay Hide My Email What you can do with iCloud+ and Hi
キーボードショートカットを使う キーボードショートカットを使うには、1 つまたは複数の修飾キーを押しながら、ショートカットの最後のキーを押します。たとえば、「command + C」(コピー) を使う場合は、「command」キーを押しながら「C」キーを押した後、両方のキーを同時に離します。Mac のメニューやキーボードでは、特定のキーが記号で表記されることがあります。以下の修飾キーは、その一例です。 Windows パソコン用のキーボードでは、「option」キーは「Alt」キー、「command」キーは「Ctrl」キーまたは Windows ロゴキーで代用してください。 Apple 製の一部のキーボードでは、たとえば、ディスプレイの明るさ調整、キーボードの明るさ調整 など、特殊な記号や機能を割り当てられたキーがあります。こうした機能のないキーボードをお使いの場合でも、自分でキーボードシ
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