多くのお客様にとって保険会社は、自動車事故などトラブルのときに連絡するもので、日常では特に気にされていないと思います。 そしてその日常において、お客様の誰もがトラブルに遭わないことを願っているはずです。 ソニー損保は「もしも」のとき迅速にプロのサービスを提供することはもちろん、日常からお客様をサポートしていくことが必要だと思っています。 当社の『「緊急時サポート」アプリ』は、お客様の「もしもの瞬間」はもちろん、ご契約者情報や燃費記録の確認など、日常にも寄添うアプリです。 普段お使いのスマートフォンでいつでも簡単にご契約者ページへログインできます。 もしもの事故の際も、アプリからご連絡いただくことで、位置情報を取得し、すぐにお客様の元へかけつけます。 もちろんそうした初期対応だけでなくスピーディかつ丁寧に、事故解決に向けて安心してお任せいただける『事故解決サービス』も引続き提供してまいります
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