この春に新入社員が入ってきた会社も多いことだろう。しかし、新入社員には採用後の研修が十分でない場合、ビジネスメールで大きな失敗をする可能性が高いのだ。なぜ新人がメールで大失敗しやすいのか、イマドキの大学生のSNS事情から迫ってみた。(ITジャーナリスト 高橋暁子) 年々増え続けるLINEからの問い合わせに 困惑する教授たち… 多くの新入社員はわずか数ヵ月前まで大学生だったはずだが、研修担当者あるいは部下を指導する方は、大学生のITリテラシー(情報機器やネットワークを利用し、収集した情報から自分の用途に合わせて活用できる能力のこと)の実態をご存じだろうか。 以前、ある大学教授に話を聞いたところ、「学校の公式サイトを見たり友だちに聞いたりすればいいのに、なぜLINEで教員に講義が休講かどうかの問い合わせを送ってくるのか理解できない。そんな学生が年々増えて困っている」とこぼしていたのである。 実

