もうすぐ始まる新年度。新しいスタートを前に、改めて、同僚や先輩、上司、取引先などとの対人関係を見直し、円滑に進める工夫をしてみてはいかがだろうか? そこで今回、ビジネスパーソンが知っておくべき、【人との距離の縮め方=コミュニケーション能力】を高める方法を紹介していきたい。 都合のいい「コミュニケーション」という言葉…本来どういう意味? 時代は急速に流れ、テクノロジーの発達により様々なメディアが生まれ、自分の気持ちや意見を人に伝達するための手段や方法はどんどん進化している。にもかかわらず、コミュニケーションに対する問題は一向に解決されないばかりか、むしろ新しい伝達手段が出てくると新しいコミュニケーションの問題が発生している。そもそも、便利に使われている「コミュニケーション」という言葉は、一体どういう定義なのだろうか。 コミュニケーションの基本の成り立ちは、50年以上前にアメリカの電気工学者で

