「影響力」について理解して、社内での人間関係を円滑にしよう | ライフハッカー・ジャパン
『あなたの「影響力」が武器となる101の心理テクニック』（神岡真司著、フォレスト2545新書）のテーマは「影響力」。 「影響力」は交渉の現場で力を発揮するだけでなく、日常の暮らしの中における、さまざまな人への作用によって、あなた自身にも大きな見返りをもたらすものです。（「プロローグ 『影響力』は、人生における武器になる！」より） なお著者によれば、本書でいう「影響力」とは、自分自身の行動の変化によって、相手の行動に影響をおよぼす力のこと。ちょっとした言葉の使い方、表情や動作を見分ける力、人の習性の理解、どんな振る舞いをすれば、相手にどんな影響がおよぶのかなどを把握することが、その力を呼び起こす重要な段取りなのだそうです。 そして著者は、人生を合理的、効率的に歩むためにも、私たちはもっと自身の影響力について学ぶべきだと主張しています。そのためのテクニックが紹介された本書の第2章「相手を意のま
初めての交流イベントで人脈を広げる7つの心得 | ライフハッカー・ジャパン
初めてのネットワーキング・イベント（異業種交流、社会人交流など）に行くことは初めての「デート」と同じ。好印象に見せるため何を着ていくか考え、緊張して汗をかいていないか心配になるかもしれません。でも、時間をかけて築いた関係があれば、後々のキャリアで活きてくることもあります。人脈形成の経験が少なくてもプロフェッショナルとしての振る舞いや態度をとることが重要です。そこで、今回は、海外留学のEFの記事より、人脈をつくるための7つのヒントについてご紹介します。 1. 「笑顔」と「耳を傾ける姿勢」 まずは基本ルールを身につけること。これを実践するかしないかで結果は違ってきます。重要なのは好意的に見せるための「笑顔」と「耳を傾ける姿勢」です。過剰な笑顔は相手に不信感を与えます。相手に興味があるというオープンな姿勢で質問を通じ、自然な笑顔で振舞いましょう。 2. 早めに会場に入る おしゃれに十分時間をかけ
一流営業マンのお礼の作法に必要不可欠！ 3つの「こ」
ちょっとした一言や仕草が顧客に不快な思いを与えている。一流の営業マンと三流の行動を比較することで、数字に直結するマナーのポイントを探っていく。 月末や年度末が近付くと、営業マンの頭のなかから離れなくなってくるのが営業ノルマの数字だ。達成のメドがまったくついていないような状況だと、客先を走り回り、「私を助けると思って」と拝み倒してでも契約を取ろうとする。ほとんど“押し売り”に近く、そのこと自体、大変な営業マナー違反である。営業コンサルタントの和田裕美さんが、そんな営業マンの心理が遠因となった、お礼に関する三流の代表パターンを紹介してくれた。 「契約書にサインをして、『ありがとうございました』とお礼をいうのはいいのです。でも、椅子から腰を上げてお辞儀をするわけではなく、会釈程度に軽く頭を下げるだけ。それも、手元では契約書や資料をそそくさと片付け始めながら……。たぶん彼は営業の数字を獲得できたら
惚れてしまうやろ！語り継ぎたい上司の言葉
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これだけで完璧！Excelをひととり学べてしまう無料サイト５選が凄い！
社会人として”Excelスキルは必須”と言われていますが、実際の業務で使わない方も多いのではないのでしょうか？ しかし、部署移動や転職で急にExcelを使う場面に遭遇した時、今まで使っていなかったら使い方に困ってしまいますよね。 そんな方にオススメする「Excelをひととり学べてしまう無料サイト」を5つご紹介。これを見れば、短時間である程度のExcelの基本スキルを取得することができますよ。 オススメサイト１：Excel（エクセル）学習室 参照：http://www.kenzo30.com 「Excel学習室」は、エクセル入門者から中級者向けのExcel学習サイト。非常に情報が綺麗に整理されているサイトです。中級者向けの方に関数の解説が掲載されているので、入門＋中級の2レベルは最低限勉強することをオススメします。実際に作業をしているなかで、やり方がわからないといった時は、Q&A形式で対応方
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