UX戦略の国際会議「UX STRAT2016」2日めの共有と考察を書いてみたよ #uxstrat #uxstratj
UX STRAT2日めの朝は、SAPでUXデザインをリードしているJanaki Kumarのスピーチ”Creating a Culture of Design-Led Innovation”から始まった。 デザインの力によってイノベーションを生み出す文化をつくるために必要なこととして、イントレプレナー（社内起業家）の存在の重要性を提言。 かつてKODAKの社員でデジタルカメラの生みの親となったStven Sassonが今のデジタルカメラのアイデアを経営陣に提案したところ、「すごく素晴らしいアイデアだ、しかし、このことは誰にも話すなよ！」と言われたエピソードを引用しながら、その後のKODAKの凋落を照らし、社内でイノベーティブな人材を育てブレークスルーが起こるチャンスを大切にする重要性を説いた。 彼女が言った、 タマゴの殻は外からの力には強いけれど、内からの力には弱い（社内からイノベーション
「UX戦略」を読むと、ビジネスの世界とデザインの世界がすごいスピードで融合していっているのを肌で感じれる。 - beerhole’s blog
私はアートの学位を取得して、デザイナーとしてキャリアをスタートしています。アウトプットはさておき、表層(サーフェイス)部分=ユーザーの目に実際に見える部分を制作していました。つまり、ユーザーの目に触れる一番近い存在になります。なのでデザイナーはユーザー視点にならざる負えないので、自然とユーザー視点で物事を考えるようなクセがついていきます。 ※ Jesse James Garretの5Planes Model 表層を決めるのは、戦略であり、要件・構造・骨格になるので、理想とするデザイン実現の為に上流工程(※上記の表では下へ下へ)にスイッチしてきました。現在は事業会社で事業戦略や事業企画の立場にいます。今度は逆に、ビジネス戦略からスタートすると本当に後半になるまでアウトプットの絵が見えない(メンバーと共有出来ない)ことに気づきました。私はたまたまデザイナー出身なので何となくアウトプットのイメー
UX戦略とはなにか？ - UXploration
結論から言うと、UX戦略は概念であり、手法ではありません。UX戦略とは UX デザインの3つの対象領域であるビジネス、プロダクト、そしてユーザーすべてを対象範囲として UX デザインの活動に含めることを指す概念だと著者は考えています。 以降はその思想に至った背景と、UX戦略を理解するために著者が整理した枠組みをご紹介します。読者のみなさまにとって、少しでもお役に立てれば幸いです。また、この記事がきっかけとなって UX戦略に関するディスコースがこれまで以上に活発になることを願って。 背景となる思想 UX戦略を語る上で、以下の2人のキーパーソンは欠かせません。 Paul Bryan（ポール・ブライアン：以下、ポール） Jamie Levy（ジェイミー・レビィ：以下、ジェイミー） ポールは UX戦略に特化した世界初のカンファレンス「UX STRAT」の発起人として2012年より活動しているコンサ
失敗しないユーザーインタビューの実践方法 (1/2)
ユーザーインタビューを業務で活用する場合、わからないこと、うまくいかないことが多々あります。このような悩みを解決するため、実践にあたって気をつけるべき細かなポイントを、実施プロセスに沿って紹介する本連載。第1回に続き、第2回では、Yahoo!ショッピングにおけるユーザーインタビュー活用事例を用いて、インタビュー対象者の抽出と、ユーザーインタビューの実施について解説します。 ユーザーインタビューの手順 ユーザーインタビューは、第1回でも掲出した下記の図の手順で進めます。 第1回では、「④ターゲットユーザーとエクストリームユーザーを見分けるアンケート作成」までを説明しました。 「狙う市場」は「コスメ用品」カテゴリーで、ターゲットユーザーは「店舗で商品を試してから、ネットで購入する」、エクストリームユーザーは「コスメは全部インターネットで購入していて、インターネットでの購入頻度が高い」などの仮説
【Toreta BizDev Blog】トレタがUX改善のために行っている戦略と施策 : TORETA（トレタ） ブログ
こんにちは、トレタ事業開発室の小島です。 先日「UX戦略 ―ユーザー体験から考えるプロダクト作り」を頂いたので、読んでみました。様々な企業の事例を交えながらUXを戦略に落としこむ方法が書かれていました。 この機会にトレタが社内で取り組んでいるUXについての戦略と施策を紹介したいと思います。 施策は点、戦略は線 トレタではUXデザイナーという職種がいるわけではなく、職種をまたいでUX改善につとめています。これにはデザイナーやエンジニアといったプロダクトサイドだけではなく、セールスやマーケティングなどのビジネスサイドも含まれています。何より代表の中村をはじめとする経営陣が、UXに対して強い興味と深い理解を持っています。 UXの改善というのは画面の見た目をちょっといい感じにしたり、機能を増やしたりするだけで行えるわけではありません。そのひとつひとつの施策を結びつけて線にすることで、ようやく本来提
ビジネス戦略の軸に、ユーザーエクスペリエンス（UX）をおく ――「UX戦略」書評:WebClip - ウェブ制作、UXD／IA、アクセシビリティ
ご恵贈いただきました。ありがとうございます。 UX戦略 ユーザー体験から考えるプロダクト作り Jaime Levy 著、安藤 幸央 監訳、長尾 高弘 訳 本書は、ビジネスで成功するための本である。ビジネス戦略の軸に、ユーザーエクスペリエンス（UX）をおいたときの、企業活動の姿について語った本である。 まず、その前提がうれしい。 企業戦略の軸は、製品でもサービスでもなく、UXである、と本気で思う組織が増えてきているのだろう。 だからこそ、UXの手法を説明する書籍では足りず、企業戦略のなかにUXを位置づける、それを解説する書籍が求められる。 本書をめくると、「ビジネス戦略」や「競合分析」など、およそ類書では見かけない単語が出てくる。 ビジネスの軸になるUX。その柱を立てること。本書は、その実現方法を語っている。 UX戦略とは、「本当に良いもの」がビジネスの柱になることを、確認すること。 本書の
【境界が無くなる】デザイナーとエンジニアの仕事内容 デザイン会社 ビートラックス: ブログ
アメリカ、特にサンフランシスコ周辺の会社を見てみると、エンジニアに加えてデザイナーの需要が高まっている。これは見た目やUXが優れたプロダクトへの人気が上がっており、企業としてもよりユーザー目線で使いやすくニーズにあった製品を作る為に、企画段階からデザイナーを参加させる事が増えていているからであろう。 それに伴いデザイナーの役割が、これまでの”見た目を美しくする”事から”ユーザー視点で最適な問題解決方法を見つけ出す”へと広がりを見せている。 このビジネスに対するデザインの重要性の高まり-デザインシフト-でデザイナーやエンジニアに求められるその役割と仕事の範囲に変化がおき始めている。恐らく10年程前と比べてみると、それぞれの仕事の範囲が多種多様に広がっているのに加えて、オーバーラップする領域も増えているだろう。 デザインの未来を示す15の変化で下記のような項目があった。 “デザイナーとエンジニ
UX課題を”つくる前”に改善！インド発の無料プロトタイピングツールが、人間の仕事を本気で奪いにきてる | Ledge.ai
TOP > Technology > 注目テクノロジー > UX課題を”つくる前”に改善！インド発の無料プロトタイピングツールが、人間の仕事を本気で奪いにきてる こんばんは、イイノです。 つい先日にはAdobeXdのプレビュー版がリリース。プロトタイプが本格的に現場に浸透するぞー！なんて、話題になってますが、個人的にはXdを超える？なんて思えるプロトタイピングツールを発見してしまったので、紹介してみようかなと。 これまでのプロトタイピングツールでは難しかった『複数人プロトタイピングでの挙動をトラッキング分析』や、『個別＆全体での行動をレポーティング』といった機能を搭載し、なんと無料で利用可能にしてしまったという衝撃のツール『CanvasFlip』。 インドの天才たちが作ってくれたこのツールで、プロトタイピングとユーザーテストの手順や手間やコスト、その他もろもろな常識が変わってしまう？…かも
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戦略家か作業者か…『UX戦略』が示す、デザイナーのこれからのキャリア - Tortoise Shell