企業におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)の重要性は、すでに社会で広く認知されるようになった。 テクノロジーを活用し、社内の業務効率化を行うデジタライゼーションは一つの手段としてもちろんのこと、ビジネスの中で蓄積したあらゆるデータを活用することで、顧客や社会のニーズに適した製品やサービスを生み出し、新たなビジネスモデルの創出が求められている。それが顧客にとっての本質的な価値の提供や、企業の競争優位性の構築につながるからだ。 そんなDXを通じて、さまざまな企業の価値向上と事業の成功をサポートしているのが、デジタルホールディングス傘下のデジタルシフト社(東京都千代田区)だ。同社は企業理念として「デジタルで、この国の新しい基本をつくる。」を掲げ、企業の経営者やDX担当者、マーケティング責任者を対象に、デジタルシフトの支援事業を手掛けている。 具体的には、同社からクライアント企業にデジタ
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