フォルシアは2010年2月24日、日本航空インターナショナルが2010年2月18日にリニューアルしたツアー販売サイト「JAL eトラベルプラザ」に検索エンジン「Spook」が採用されたと発表した。Spookはオープンソースのデータベース管理システムPostgreSQLをベースにフォルシアが開発、ユーザーの使い勝手を高めた検索エンジン。 「JAL eトラベルプラザ」は、インターネットで海外と国内のツアーを販売するサービス。月間のページビューは約2億で、国内ツアー約4万7000件、海外ツアー約5万5000件を扱っている。 「従来の検索システムでは、日付や目的地だけを指定すると検索結果が多すぎて選べない、何度も検索しないと目的のツアーにたどりつけない、などの問題があった。新しい検索システムは、エリアやテーマ、目的、予算の金額範囲や旅行日数などの選択候補を表示し、クリックするだけで結果を次々と絞り