会社が求める「コミュニケーション能力」とは何か - 三つ数えろ
思い返せば弊社が重要顧客と位置づける世界的な家具メーカーの日本支社担当者（日本人）からの業務メールを「件名が英語だから」という理由でスパムと勘違いし、一通一通丁寧に削除していたことが原因で5年間所属した花形営業部署から左遷され、人材の墓場と呼ばれる今の部署に異動してしてからはや3ヶ月（私が最後に目にしたメールは「要返信！」という日本語の件名だった。笑える）。 暇に任せて自分宛にメールを送信する仕事(メールシステムの死活監視)にも飽きたため、今日はビジネス系ブログでは定番ともいえる「コミュニケーション能力」について大上段から語ってみたい。 そもそもコミュニケーションとは何か？ 会社が求めるコミュニケーション能力とは何か。 第一段階（初級編） 第二段階（中級編） 第三段階（上級編） そもそもコミュニケーションとは何か？ 名著「脳のなかの天使」（V・S・ラマチャンドラン著）によれば、文明は人類の
ドラッカーは世界で初めて事業を正面から取り上げた
実践するドラッカー【事業編】 ドラッカー教授のすべての著作を翻訳し、「日本における分身」と言われた上田惇生氏と、読書会を主宰し、ドラッカー学会監事を務める佐藤等氏。最強の二人による『実践するドラッカー』シリーズに最新刊【事業編】が加わった。100万部を突破した『マネジメント【エッセンシャル版】』、『現代の経営』『創造する経営者』などの著作群から、事業の本質を突く名文を選び解説している。本連載では同書の読み所、使い方を紹介する。 バックナンバー一覧 ドラッカー教授の主要著作のすべてを翻訳し、「日本における分身」と言われた上田惇生氏と、『経営者の条件』を40回読み、読書会を主宰し、ドラッカー学会監事を務める佐藤等氏。最強のタッグによる『実践するドラッカー』シリーズに、最新刊【事業編】が加わった。はたして、ドラッカー教授の考える事業とは？ 連載第1回、上田惇生氏に聞く。 事業について正面から取り
人生は練習と思ってる所が本番で、本番と思ってる所はオマケだ。 - teruyastarはかく語りき
本気になれない人には「当事者意識」が足りない - ゆーすとの日記 http://syuraw.hatenablog.com/entry/2013/12/05/183752 ここぞって時に本気になれる人となれない人の違いは、当事者意識の有無です。 人生には何度か「ここぞ」って場面があります。 そこで上手くいくかどうかでその後の人生が大きく変わってしまうような場面―― あるいはそこまでじゃなくても、重要な転機と思われる場面。 その時心の底から当事者意識をもって臨める人が「本気になれる人」、 そうでない人が「本気になれない人」です。 (略) 何をやるにしても、結局最後は自分の気持ちと本気度がものを言います。 戦術、戦略、テクニック、ノウハウ・・・どれも大事ですが、 それは自分の本気があって初めて活きるもの。 自分の人生なんだし、ここぞって時ほどきちんと当事者意識を持って取り組みたいものです。 「
NHK『プロフェッショナル仕事の流儀「世界をもっと、心地よく」デザイナー佐藤オオキ』より印象的な言葉をピックアップ: 7代後の孫への話ブログ
11月25日放送NHK『プロフェッショナル仕事の流儀「世界をもっと、心地よく」デザイナー佐藤オオキ』より印象的な言葉をピックアップ。 常に250もの案件を抱えているデザイナー佐藤オオキ。仕事の依頼はあらゆるジャンルの会社から舞い込んでくる。 佐藤のデザインの特徴は「ありそうでなかった」ものを形にしてみせるところ。「なんで今まで気付かなかったんだろう？」、「どうして今までなかったのだろう」と思わせるようなデザインで、常識の盲点を突き、客にも企業にも気づきを与えるのが、佐藤の仕事の真骨頂だ。 佐藤「ありそう、というところがミソだと思っている。そうそう、こういうのが欲しかったんだよね、と思えるか思えないかが、デザインの価値の分岐点かなと思う」 ＜120％の力をぶつけ合ってこそ進化が生まれる＞ 佐藤「このぐらいだったらチャレンジできるでしょという提案は違うなと感じている。ここだけの勝利にこだわるん
株式会社シードウィン
どこを、何を持って、如何に見るか。出来るだけ広く、過不足なく、最適に、漏らさず、如何に取り出すか。そして、何を何時、どのように行うか。その成果をどこで見て、次の成果を作り出すか。出来るだけ多くの知識が必要である。革新しようとする強い意識が必要である。知るための道具と解析技術が必要である。決断するための勇気が必要である。次の世界を作り出す思想を練らねばならない。実現するための機能を作り出さねばならない。 「文章分析 視点思考分析」 (4668KB 120ページ) 《充実への視点》 マネジメント誕生 2024/08/09 言葉は伝えようと思って綴る。何百年もかけて今の言葉の意味が広がり、体系ができ、楽に伝えられるようになった。それでも言葉を尽くす。皆で仕事をして、一つのまとまりを作ろうとする。製品にし、流通させ、販売する。より大きな成果を挙げようと、異なる役割の人が、意識を一つにして役割を果
櫻田潤 | インフォグラフィック・エディター
VISUALTHINKING とは？ インフォグラフィック専門のコンテンツレーベルです。インフォグラフィック・デザイナーの櫻田潤が運営しています。 プロフィールを見る Instagram Threads
自分の才能を確かめる
為末大さんの「成功と努力」に関する一連のツイートが話題となりましたね。 一部では「炎上」したとも。 発端となったツイートは10月22日の下記のものです。 “成功者が語る事は、結果を出した事に理由付けしているというのが半分ぐらいだと思う。アスリートもまずその体に生まれるかどうかが９９％。そして選ばれた人たちが努力を語る。やればできると成功者は言うけれど、できる体に生まれる事が大前提。 出典:https://twitter.com/daijapan/status/392419979707969536 “ “成功をある程度成功率が高いものにおくのであれば、努力すれば夢は叶うと思う。でも五輪選手になるとか、かなり少ない席の話であれば誰でもできるわけではなくて、才能と、環境がまず重要だと思う。そのスポーツをやる環境に生まれた事が、努力よりも先にくる。 出典:https://twitter.com/d
“quality of working life”――社会貢献が“働くことの質”を高める [谷本寛治] | ISSUES | WORKSIGHT
前回の記事で、どんな企業でもソーシャル・ビジネスを手がけることは可能だと話しました。しかし、一般の企業がやみくもに社会貢献しようと思っても空回りするだけです。事業として結果が出ないばかりか、企業のイメージアップにもつながりません。 まず注意したいのは、取り組む社会課題がその会社のコアのミッションにひもづいているかどうかということ。投資家や金融機関は儲けるために資金を提供しています。そういうステイクホルダーに対して単純に総花的な寄付をしても、成果も評価も得られません。会社のミッションと離れた活動はわかりにくく、顧客からも投資家からも評価されません。 自社のプレゼンスを高めつつ、社会貢献も果たそうとするときは、「なぜこの会社が」「この取り組みをしているか」が明確であること、理解を得ることが必要です。「わが社の経験を活用して社会のこんな課題を解決したい」「環境問題にこんな可能性を開くために自社の
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「理想」を語るだけではイノベーションは生まれない [松田悠介] | ISSUES | WORKSIGHT
私達の使命は、新しいスキルを身につけた教員を送り込むことによって、今の日本の教育現場を変えていくことです。これは極論ですが、私たちTFJは必ずしも「継続」を目標にはしていません。 民間企業の場合は、戦うべき市場がなくなれば新しい市場を探し、新しいサービスを創出します。常に危機感を持って市場と向き合いながら、顧客、従業員、株主といったステークホルダーの利益を追求している。これは民間企業としては正しい姿勢です。ところが私達NPOの場合は、課題が明確にあり、その課題を解決するために設立されたわけですから、それが解決されれば、存続する意味もなくなります。いうなれば、医師などのように「自分の仕事をなくす」のが私達の仕事。前回の記事で述べた問題が解決され、私達が考える理想的な教育環境が実現されたら、喜んで解散しようと思っています。 活動には資金が必要ですが、これについては、寄付文化が根づいていない日本
![「理想」を語るだけではイノベーションは生まれない [松田悠介] | ISSUES | WORKSIGHT](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/a64e6b33fe56d831abce2e1569628a5689a9db58/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fwww.worksight.jp%2Fwp-content%2Fuploads%2F2013%2F10%2Finnovator_matsuda-2_main1-300x201.jpg)
少子化って問題ですか？
日本の人口が頭打ちになり、高齢者の割合が増えています。子供の数が減っているためです。そのため、年金破綻の可能性があり、日本経済への影響も懸念されています。しかし、少子化というものは本当に問題なのでしょうか？ 暮らしが豊かになると子供の数が減ってきます。日本でも戦前は子供がたくさんいました。私の父は５人兄弟で、母は１０人兄弟でした。 子供の死亡率が高いと子孫を残すために子供をたくさん産みます。それだけでなく、生活が貧しいと子供の数が増えます。農家では、子供が増えても食べるものにはそれほど困りません。子供は畑仕事において労働力になります。優秀な子供は、立身出世して親を助けてくれるかもしれません。最悪の場合は、娘を女衒に売ればお金が入ります。これが、貧しいときに子供をたくさん産んだ理由です。 豊かになってくると、子供は少なく産んで大切に育てようとします。教育費にお金がかかるようになり、たくさんの
次のAmazonレビューを確認してください: 努力する人間になってはいけない―学校と仕事と社会の新人論
芦田宏直氏の論考がついに書籍になった。様々な理由から私は芦田先生のブログや講演の書籍を待ち望んでいた。著者の論考は、大雑把に言うと、「学生に向けられた言葉」「大学関係者に向けられた言葉」「社会人全体に向けられた言葉」「機能主義批判」の４つに分けられる。本書はそれらをすべて盛り込んだ内容になっている。哲学的な難解な文体が後半になればなるほど濃厚になってくるが、その合間合間にも、哲学の門外漢にとってもはっとさせられる箇所がたくさんある。特に、学生や大学関係者、そして職場で若い人を育てる立場にある人達に読んでもらいたい。特に、「大学全入時代の学生を人材として育てる（17頁）」という困難な課題に立ち向かおうとしている大学教員にとっては、必読である。 私は2008年から20012年までとある大学で法学部長を務めたことがある。2010年だっただろうか、当時の私が調子よく学生に体験学習を行うことの大切さ
mixiの新人研修トレーニングが非常にわかりやすくて実践的すぎる - Android Javascript iOS
mixiは新人研修用のトレーニングをgithubに公開しています。 公開していることは知っていたけれど、いざみてみると… とってもわかりやすく実践的！！！ 普通に参考書で勉強するよりも企業が公開しているものだから、より実践的という感じもします。 自分はこのAndroidTrainingをやっているのですが、最後に課題もあり、到達度や理解度もすごく把握できていい感じです。 READMEもかなり充実しており、一通りを学べるように工夫されています。 mixiに入社した方がこれを一通りやったと思うと、大変な印象ですが…だからこそやったときに達成感がありそうです。 開発環境の構築から書かれているので、ほとんどつまづくことはありません。 かなり詳しくわかりやすく書かれている印象を受けました。 ちょっと初めて学習するには、難しい箇所もありますが適宜ぐぐって補えばよいでしょう。 ・AndroidTrain
生まれてはじめて書く人のための、小学生向け小説執筆マニュアル（手順書）
創作論とか小説の書き方みたいな本について言うと、作家やその周辺の人が書いているせいか、かつてはその困難さを前面に掲げて、結果的に創作行為の神秘性を保守する手合が多かった。 近頃は「誰でも書ける」みたいなのも随分増えたけれど、タイトルだけ付け間違えたようなのが多くて、あいかわらず、もったいぶった文士臭さが抜けてない。 探す場所を間違えたのだと考え、はなっから「創作行為の神秘性」なんて受け付けない人たち向けに書かれたものを探した。つまり子供向けである。 学校の課題になったりするせいか、アメリカのものに、手続きだけに注力した実にアッケラカンとしたのが多かった。 ネットでフリーで手に入るものだと、National Novel Writing Month（通称：NaNoWriMo ※）のYoung Writers Program用ワークブックが、ほぼ同じ手続きを小・中・高校生向けの３種類に書き分けて
「チームワークのデザイン」講義資料
「チームワークのデザイン」講義資料 このサイトではサイボウズ・ラボの西尾泰和と竹迫良範が 京都大学サマーデザインスクール 2013で行った 「チームワークのデザイン」の講義資料を公開しています。 わたしたちは、世界中のあらゆるチームを支援できる企業を目指しています。 成果発表会でのスピーチ みなさん、難しい問題を考えるときにはどのようにやっていますか？書き出してから考えることが大事です。目隠し将棋と普通の将棋はどちらが簡単か、暗算と筆算はどちらが簡単か、考えて見れば明らかです。頭のなかだけで考えようとすると、覚えておくために脳の一部が割かれてしまいます。 わたしたちのチームでは最終的に、なんと750枚もの付箋を消費しました。 その大量の付箋をどうするのか？ボトムアップで組み立てることが大事です。わたしたちは予期しないつながりや構造を見出したいのです。トップダウンで構造を決めつけるのではなく
【起業アイデア】新規事業を考えるときは、まず過去の自分に聞け！～ニーズの探し方～ | 「読んで、試して、集客に強くなる」最新の集客情報発信中！ネット・ホームページ・webを活用したネット集客からリアル店舗集客まで幅広く集客方法を解説しています。
新規事業を考えるときには、あなたはどのようの視点で新しい事業を探しますか？ 現在の市場規模、トレンド、参入障壁、初期費用など見るべきところは多いと思います。 私の場合、新規事業を行う際は、必ず過去の自分を振り返って考えてみることにしています。 それは、過去に自分が悩んで探したものは、その自分と同じ立場の人やこれからその立場になる人たちも同じく悩んで探すことになる可能性が非常に高いからです。 ステージごとに必ず悩みがある 例えば、あなたは、現在、サロンを経営しているとしましょう。 過去を振り返ってみると、まず、あなたはサロンを立ち上げる準備をしたはずです。 もし、初めて事業を行うであれば、そもそもどのようにしたらサロンを開くことが出来るのかと、情報を探したと思います。 サロン開業セミナーに参加したり、スクールで学んだり、もしくは知人の経営者に情報を得たり、まずはサロン開業の仕方の情報を欲した
成功できない人たちが持つ７つの悪習慣 - 久保清隆のブログ
「心が変われば行動が変わる。行動が変われば習慣が変わる。習慣が変われば人格が変わる。人格が変われば運命が変わる。運命が変われば人生が変わる。」(ウィリアム・ジェームス アメリカの心理学者) と言われている。習慣まで身につければ、人格、運命、人生は自然な流れで変わってくる。 だから、習慣を身につけるところまでは努力する必要がある。 習慣ということで、『7つの習慣―成功には原則があった!』を参考にした。 ７つの習慣を理解するには、７つの悪習慣を考えるとわかりやすい。 そこで、やりがちな悪習慣をリスト化し、７つの習慣で重要な概念について簡単にまとめた。 目次 ７つの悪習慣 第一の悪習慣：人のせいにする 第二の悪習慣：目的を持たないで始める 第三の悪習慣：一番大切なことを後回しにする 第四の悪習慣：勝ち負けという考え方 第五の悪習慣：まず自分が話し、それから聞くふりをする 第六の悪習慣：頼れるのは
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