千葉県市川市のAmazonフルフィルメントセンター(「Wikipedia」より) 3月末頃からSNS上で、Amazonで購入した商品が届かないと嘆く声が多発している。「昨日到着予定の商品がまだ届かない」「注文した商品が届いていないのに商品ページが消えてる」「今年に入ってから13回の注文の内7回が不達で、現在5連続不達中(記録更新中)だ」など、遅配だけでなく、そもそも商品を手にすることすらできない事態も少なくないようだ。 配達が遅れている場合や、なんらかの理由で配達できなくなった場合には、Amazonの注文履歴や配送状況確認ページを確認すると「配送が遅れています」「配送不可」など文言が表示される。 物流がパンク状態にあるということは数年前からいわれ続けているが、なぜ今、商品が届かない事態が多発しているのだろうか。青山ロジスティクス総合研究所代表取締役で物流ジャーナリストの刈屋大輔氏は、「時期
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