荷物の受け人さまがクロネコメンバーズ会員の場合は、送り状に記載の情報と会員情報が合致すると通知されます。 手書きの送り状をご利用いただいた場合には、通知内やMy荷物一覧に荷主さま(送り主)のお名前は表示されませんので、サプライズで荷物をお届けすることができます。 ネット通販などで購入する際、デジタル送り状(ヤマト運輸のシステムを利用して送り状を作成)が使用されることが多く、お届け予定通知が配信される可能性が高いため、サプライズでのお届けが難しい場合がございます。 送り状のお届け先情報欄に、誤った電話番号や架空のお名前を記載した場合、荷物のお届けができないなどのトラブルが起こる原因となりますのでご注意ください。