2014-07-18 VIP待遇をするユーザーと数日間は塩漬けにするユーザーの違い 10個以上の会員制Webサービスを運営してきた経験から、ユーザーサポート対応に関して書きます。建前上は多くのWebサービスの会員は有料・無料の違いはあれど「平等」という原則になっていますが、実際はVIP待遇をするユーザーと数日間は塩漬けにしておくユーザーの違いがあります。お問い合わせ内容に依る部分が多いですが、一般論として書きます。 まず、ユーザーがお問い合わせフォームからお問い合わせをした場合ですが、サポートスタッフはリアルタイムにお問い合わせ内容のフォームメールを受信しています。ディレクターやエンジニアも受信している場合が多いです。サポートスタッフを中心にメールが届いたら瞬時に目を通すような体制になっています。何か緊急事態が起きているかもしれないので。数日間も目を通さないことは殆どありません。あなたの声

2014年４月、マイクロソフト社（ＭＳ社）は2001年にリリースした基本ソフト（ＯＳ）のWindows XPのサポートを打ち切りました。しかし世界各地でいまだ XPユーザーは多く残っています。ＭＳ社は最新のWindows７（2009年リリース）やWindows８（2012年リリース）への乗り換えを促していますが、事実上パソコンごと買い換えなければならない（XPで元気に動いているのに）経済的負担や、ＯＳ上を走っているアプリケーションソフト（アプリ）も買い換えたり、ないしは「７」や「8」に適応していないアプリを多く使っている人などからブーイングが上がったりしています。とはいえ、サポートが終了すると今やパソコンの機能に欠かせないインターネットに接続するとさまざまなウイルスに無防備となり危険が増大します。さてＭＳ社の措置は正しいのでしょうか。問題ありでしょうか。 ●「正しい」ＯＳはその時代で最新の

ひさびさだー。 + 差別というものを定義することは難しく、またその定義が逆に差別主義者が揚げ足を取ることを促進したりするので、あまり突っ込んだ定義をするものではないと思っている。 けれども モデルを想定し、そのモデルケースが差別に該当するかどうかという思考実験は有益といっていいだろう。 というわけで以下の、差別デマによく見られるケースを想定してみよう。 特定の社会集団に対して明らかに不利益になる言説を、あやふやな根拠で流通させる もうちょっと具体的にいうと、「◯◯人は性犯罪を起こす率が高い」といったもの（◯◯人のところにオタクをいれてもドカチンをいれても同じこと）。こうした言説を根拠なしに流すのは典型的な差別であることは明白であろう。「××人には〜〜病が多い」なんかでも、就職差別や結婚差別を助長する。 では、 「俺は性犯罪をやらかした◯◯人を知っている。俺の周りでも◯◯人の性犯罪率は高いと

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すでに二日くらい経過しているので、何を書こうと思っていたか忘れてしまった。 ちょっと待ってくれ。今思い出す。 ・・・ そう、Mojolicious::LiteはperlのWAFなんだけれど、日本語のドキュメントが整っていたり、Google先生に聞けばたいていの問題は解決する。なので、特に書くことが無いんだ。 とはいえ、念のため自分メモを作る。 こういう振り返りは今後のためになると信じている。 Mojolicious::Liteで作る morbo 開発サーバ log デバグログ置き場 public 静的ファイル置き場 templates テンプレートを分けた場合の置き場 開発サーバ morbo なんて読むんだろう？ ファイルが変更されると自動でリスタートをしてくれる。 verbose を設定すると、ファイル変更のリスタートやsyntax errorなどを吐いてくれる。 watch を設定する

Pelletkachels waren ooit eenvoudige apparaten voor verwarming, maar ze hebben een opmerkelijke evolutie doorgemaakt sinds hun bescheiden begin in de jaren ’80 van de vorige eeuw. In dit artikel duiken we diep in de geschiedenis van pelletkachel, bespreken we de belangrijkste mijlpalen en ontwikkelingen op het gebied van subsidiemogelijkheden en werpen we een blik op de transformatie tot moderne en

分散バージョン管理システムの利用は拡大しています。そのなかでも最も人気のあるツールはGitでしょう。しかし、GitをWindowsで使うのはなかなか困難でした。 Windows向けのGitであるmsysGitは、bashのコンソールを出して、最小限のUnix風コマンドライン環境を提供するものです。これは使いやすくありません。もう一つの選択肢であるTortoise Gitは、Windowsのエクスプローラー（ファイルマネージャ）に統合されたGUIツールですが、僕は「なんか違うな」と感じてました -- これは個人の感性の問題ですが、ファイルマネージャに横付けすることが、分散バージョン管理システムへの良いUIを提供するようには思えないのです。 ところが、最近は事情が大きく変わっています。使いやすいGUIツールとして、2013年6月に正式公開されたSourceTree for Windowsが存在

Webサイトにおけるサムネイル画像とSMALL LIGHTについて Webサイトでサムネイル画像が必要になるというのは多い. アップロード時にResize作るか～とか,なんだとかかんだとか,運用まで考えてみると,意外とメンドクサイ問題であったりする. そして,仕様変更でResize画像サイズ変更ね,とか.結構死ねる. SMALL LIGHT(スモールライト)は,そんなサムネイル画像の作成や管理を良い感じにやってくれるlivedoor ラボ「EDGE」製のApacheモジュール. 原理は単純で,Apache上でmod_small_lightというモジュールを展開しておいて,こいつがImageMagickやimlib2といった画像変換ソフトウェアのラッパーとして動いてくれるというわけです. ためしてみるとわかるけど,お手軽だし,かなり便利. livedoorなどの大規模サイトでも利用されている

画像のリサイズを動的に行いたいとの要望があり、ミドルウェアで吸収できたら良いよねーということで、 クックパッドさんの「mod_tofu」とかいいなぁーと思っていたら、ライブドアさんから求めていたモジュールが 出ていたので、そちらを評価するために導入調査していたところ、makeが通らなかったので、その調査背景と対策方法を。。。 ちなみに、かなりの環境依存っぽいので、あまり当てはまらない方の方が多い気がします。。。(^_^;) 本当にこれでいいのかは不明で、通ったということだけで、アヤシイところ等不明な点をツッコミ頂くと幸いです。 導入方法については、xcirさんがまとめられていますので、そちらを基本参考に頂ければと思います。 OSのバージョンが違うこともあってか、ほとんどEPELリポジトリで対応が出来ました。(ibjpeg-turboは入れました） ■環境 Scientific Linux

簡単に違いを書くと Imagerはインターフェースがかっけえ Image::Magickはなんか枯れてる 速度はあんまかわんない ファイル読み込み、書き出し、エラー出力 Imager my $img = Imager->new; $img->read(file => $filename) or warn $img->errstr; $img->write(file => $filename) or warn $img->errstr; Image::Magick my $img = Image::Magick->new; $err = $img->Read($filename); $err = $img->Write($filename); $err = $img->Read('-'); # 標準入力から読み込み $err = $img->Write('png:-'); # 標準出力へ書き

仕事でレガシーなperlスクリプトのメンテナンスをすることになり、use strict対応がたいへん…（もちろんそれだけじゃないけど）となりました。 conf.plみたいに設定ファイルが別ファイルとしてあって、それもuse strictとConf.pmとパッケージ化した場合、そこで設定されている大域変数を全て Conf::GLOBAL_VAR みたいに Conf:: のようなパッケージ名を付けて回る必要があります。 大域変数使いまくりなレガシーな設計になってたりすると、この名前変更してまわるだけでも結構神経使うし読みづらくなります。 そしたら僕のperl師匠の @hkoba さんに Exporter というmoduleを教えてもらいました。 Exporter - perldoc.perl.org これは、他のパッケージにある関数や大域変数を、パッケージ名を付けずに呼び出せるというものです。

Linuxコマンドブック ビギナーズ 第2版 コマンドブックシリーズ 作者: 田谷文彦,三澤明出版社/メーカー: ソフトバンク クリエイティブ発売日: 2007/04/11メディア: 単行本 クリック: 3回この商品を含むブログ (2件) を見る grep vs look 数GByte容量の圧縮ファイルから特定の文字列を検索したい場合があります。一度きりのgrep検索処理であればそれほど気にする事はありませんが、System処理で何度も検索をするようなケースでは処理に時間がかかってしまいます。今日はsortされたファイルに対してlookという2分探索コマンドを利用するとgrepより高速に検索が可能ということを調べたいと思います。 lookコマンドの活用 lookは通常の場合辞書ファイルからスペルを確認するために利用されます。例えばmorpholoと先頭一致する単語一覧を取得したい場合は$

最近ブームになってるもののひとつに『ココロコネクトのドッキリ』があるようでして このココロコネクトというのはアニメ作品らしく、作品のスタッフが声優に仕掛けたドッキリが酷いのではないかということで話題になっております。申し訳ないのですが、このココロコネクトを未見のままドッキリについて考えてみます。 今回のドッキリの経緯についてはこちらのサイトに詳しいようです。 → 【パワハラ】アニメココロコネクトのドッキリ企画が鬼畜過ぎると話題に【まとめwiki】 - トップページ 要するに、一旦持ち上げておいて落すというのが酷い、ということですね。幾つかのサイト（こことかこことか）でもそのような結論。 世のご意見では「一旦下げてから上げるならよかったのに」ということなんですけど、まあそうなんですよね。この辺、お笑い理論として既に提唱されている方がいるので、その方面から考えてみます。 桂枝雀さんのお笑い理論