アップル 不正請求への返金を受け付け NHKニュース
アップル 不正請求への返金を受け付け 4月6日 18時55分 アメリカのアップル社が運営するインターネットの配信サービスで利用者が覚えのない料金を請求されている問題で、十分な対応をするよう求めた消費者庁に対して、アップル社は、不正な請求に対する返金はすべて受け付けているが、電話相談の窓口は設置しないと回答しました。 この問題は、大手コンピューターメーカーのアップル社が運営する、音楽や映像ソフトなどの配信サービス「ｉＴｕｎｅｓ」の国内の利用者から「購入した覚えのないソフトの料金が請求された」といった相談が相次いでいるもので、消費者庁は、アップル社に十分な対応をするよう求めていました。これに対し、アップル社は回答を送り、▽国内の利用者からのクレームの件数については、ひとつきに１５件から２０件で、「不正な請求は急増しているレベルにはない」としています。そのうえで、▽不正なアクセスによる被害を食い
asahi.com（朝日新聞社）：ｉＴｕｎｅｓで不正請求被害 アップル社、ＩＤ流出否定 - 社会
アップル社の音楽配信サイト「ｉＴｕｎｅｓ（アイチューンズ） Ｓｔｏｒｅ（ストア）（ｉＴＳ）」の利用者が身に覚えのない代金を請求される被害が多発している。昨年秋ごろからで、被害者は判明しただけで数十人いる。何者かにパスワードなどの個人情報を盗まれたとみられるが、手口は不明。アップル社はサイト側に原因があることを否定している。 札幌市内の弁護士は昨年１１月、クレジット会社から届いた請求書を見て驚いた。前月１６〜２４日にｉＴＳで音楽ソフトなど計５２万円分を購入したことになっていた。身に覚えがなく、ｉＴＳからの情報流出を疑った。直ちにカードの効力を停止し、アップル社に原因究明を求めた。 同社からは購入契約の解約を断られた。クレジット会社に事情を説明したところ、自ら購入していないと認められ、請求を撤回してもらうことができた。 複数のクレジット会社によると、昨年秋以降、ｉＴＳの不正利用に関する相
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