景気回復に加えて働き手の人口がどんどん減少 足音が聞こえ始めた「人手不足時代」の近未来予想
1953年神奈川県生まれ。一橋大学商学部卒業後、第一勧業銀行（現みずほ銀行）入行。ロンドン大学経営学部大学院卒業後、メリル・リンチ社ニューヨーク本社出向。みずほ総研主席研究員、信州大学経済学部教授、法政大学大学院教授などを経て、2022年4月から現職。著書は「下流にならない生き方」「行動ファイナンスの実践」「はじめての金融工学」など多数。 今週のキーワード 真壁昭夫 経済・ビジネス・社会現象……。いま世の中で話題となっているトピックス、注目すべきイノベーションなどに対して、「キーワード」という視点で解説していきます。 バックナンバー一覧 就職氷河期から一転、売り手市場に？ 足もとで深刻化する人手不足の実体 最近、様々な分野で「人手が足りない」という声を聞く。ついこの間まで“就活氷河期”などと言われ、新卒の就職活動が熾烈を極めていた頃とは大違いだ。 企業などからの求人数を職を求める人の数で割
「相槌力」を高めてデート時のトークに磨きをかける - 自省log
私はずーっと営業畑の人間なので昔からやれ「トークを磨け」「商品を覚えろ！」みたいなことをそれはもう死ぬほど言われておりまして、もう辟易しているくらいなんですけど営業を成功させる最も有効な力ってプレゼン力でも多大なる商品知識でもなく"ヒアリング力"なんですよね。 相手のことを知らなければ提案なんてもっての外ですし、何の情報もないままプレゼンに行くなんて丸腰で戦場に行くのと一緒なのです。そんな感じなので営業はヒアリング、すなわち”聞く力”を培ってなんぼ。いかに違和感なく情報を収集できるかを取り分け意識しながら生活してきたのです。本日はそれをデートに活用できないかな～とぼんやり書いてみることにしました。 ※ヒアリング手法全般はカバーしきれなそうなので、今回は「相槌」にのみスコープしています。 ご興味のある方は是非御覧ください。 【スポンサーリンク】 ヒアリングに於ける相槌の重要性 まず前提として
中小企業が賃上げできない8つの理由：日経ビジネスオンライン
労働組合が経営者に要求を提示し、春闘が本格化している。業績好調な大企業を中心に、ベースアップ（ベア）や一時金の積み増しで応じる姿勢が連日報じられている。 4月には消費税増税が待ち構え、デフレ脱却に向けた取り組みを政府や日銀が積極的に取り組む今、企業の賃上げに関心が集まっている。安倍晋三首相は経済界に対して直々に賃上げを要請し、経団連はベア容認の姿勢を示した。 ただ、大企業の賃上げの動きだけを見ていると本質を見誤る。国内企業の99％、従業員にして7割超を占める中小企業にまで賃上げが波及するかが焦点だからだ。日経ビジネスは2月24日号の特集記事「賃上げ余力格付け 500社」において、大企業だけでなく中小企業への賃上げ浸透力を調査した（詳細は日経ビジネス2月24日号）。 モノづくり中小企業が集積する東京都大田区、群馬県太田市、大阪府東大阪市、愛知県岡崎市の製造業を中心にヒアリングを実施。回答を得
メンタルモデル～ユーザーへの共感から生まれるUXデザイン戦略～
2/9現在、amazonのweb開発カテゴリで一位になってる「メンタルモデル ユーザーへの共感から生まれるUXデザイン戦略」。二月頭に入手してから、ようやく内容をざーーっと理解できる程度に読み込みました。 するめのように噛めば噛むほど味がでてくる本。 2回くらいぶっ通しで読んだだけで感想を述べるのはおこがましいとは思うのだけど。ぜひいろんな方に手にとってほしいなあと思い感想を書くことにしました。 ユーザー理解とサービスデザインの根本となる「メンタルモデル」づくり メンタルモデルとは何か 「メンタルモデル」とは、『調査対象者の行動・行動の根本にある動機』と『対象者の行動に合わせた様々な支援方法』を照らし合わせた図だ。 たとえば、朝のメンタルモデルの一部は以下のようなもの。 ※引用元：「メンタルモデル ユーザーへの共感から生まれるUXデザイン戦略」P4 このメンタルモデルは、 対象者へ行動につ
こんなコピーがあったら要注意ですぞ。という求人広告 - 自省log
私は学生時代から複数の業界で営業を経験しています。その中で最もしんどかったのが求人広告の営業。サービス業がメインの媒体だったので土日も構わず仕事をし、遊びに行っても業務携帯とノートPCを常に持っていったりして彼女にフラれたりもしました。 日々精神的に磨り減りながら、自社・他社含め求人広告と睨めっこする毎日を過ごしていてすごく大変だった事を覚えています。 今回はその時の経験を元に、こんなコピーがあったら要注意ですぞ。と言う求人広告を紹介します。 【スポンサーリンク】 前提 ・本記事は私が求人業界で経験した内容を元に書いていますので、必ずしも全求人広告で適応されるものではありません。参考程度に見て下さい。 ・また媒体別にこういったネタは違っており、今回はアルバイト・パート求人に対するものです。(大手の新卒サイトなどとはそもそもテクニックが全然違います) こんなコピーがあったら要注意ですぞ。と言
結婚相手を探すときになぜ条件を出すことになるのか。例えば、年収一千万円、土地持ち、非マザコン - 斗比主閲子の姑日記
昨日書いた記事はいつもFacebookで書いているのと質的にはあまり変わらなかったのですが、はてなブックマークも20ぐらいついた上、主にはてな経由でアクセス数も3千ぐらいありました。主にはてな経由ですが。 その記事について、以下の様なブックマークコメントがありました。 id:hariopip なんか始めるときに色々条件つけようとするのは、そもそもやりたくないからではないかという話を、いや色々条件あってもなんとかなるよという返しは妥当なのか?なんでやりたいと思ってるのという処から始めないと 2013/10/23 確かに、何かやり始める時に本当にやりたければとりあえずやってしまうはずで、条件を決めること自体がやりたくない証拠というのは分かる話です。ダイエットだったり、勉強だったりを、明日から、暖かくなってから、仕事が落ち着いてからという条件という名の言い訳をすることはあるある。 では、結婚の場
一日も早く起業したい人が「やっておくこと、知っておくべきこと」読了 - Y's note
起業前に こんにちは、広告配信の最適化で常に頭が一杯な@yutakikucです。平日の深夜に読み進めた本は起業前の初歩的な知識がまとまっているものでした。具体的な起業手順が分かりやすく書いてあるので、実際の作業にとても参考になると思います。[必要なもの]の項目にあるような普通に考えると当たり前の内容も多いのでその辺りは読み飛ばし、お金/起業手順を中心に読み進めると良いと思います。重要な部分と感じた一部をフレーズベースで紹介させていただきます。少しでもここを見てくれた方の参考になればと思います。他にも起業に関する内容を書いていて、以下のものです。 スタートアップを目指す人は必読！起業成功マニュアルの前半を読んでまとめを書きました - Yuta.Kikuchiの日記 スタートアップを目指す人は必読！起業成功マニュアルの後半を読んでまとめを書きました - Yuta.Kikuchiの日記 無駄無駄
Webデザイナーになりたい学生です。縁あって新規開業をする知り合いにサイトの作成を依頼されました。ヒアリングが終わり最後にお金の事を聞くと「安いパソコンが一台買えるくらいのお金」との事でした。学生だしお金に困っている訳でもないので、始めはそれで良いと思っていたのですが、途中からロ...
Webデザイナーになりたい学生です。 縁あって新規開業をする知り合いにサイトの作成を依頼されました。 ヒアリングが終わり最後にお金の事を聞くと「安いパソコンが一台買えるくらいのお金」との事でした。 学生だしお金に困っている訳でもないので、始めはそれで良いと思っていたのですが、途中からロゴ作成、チラシ作成、地図作成2パターン、担当者と権限持ってる人が違う事による山の様な修正、夜11時ころにどうみても数時間かかるような修正が「期日今日です」で来るなど、もう普通の学生生活すらおくれてない状態です。 もう、お金と労力が極端に釣り合ってないです。（実績作りの一環だと割り切っても） それと、HPの納期は10日後に迫っているのにクライアントからチラシの修正が続き（「やっぱこれ」、「やっぱさっきのやめて」の繰り返し等々） さりげなく修正回数が多いのでそちらで一度意見をまとめてから連絡を欲しいという事は伝え
WEBサイト制作請負用初回ヒアリングシート 共有します！
どもパープルです。 パープルが中心となってこの度、WEB制作請負の見積りやスケジュールを立てる際に必要な、お客様への初回ヒアリング項目についてまとめてみましたので共有いたします！早速以下をチェック！ 利用シーンとしては、なにかしら新規案件が電話や知り合いの紹介などで入ってきたとしましょう。早速打ち合わせと進みたいところですが、場合によっては超過密スケジュールなどですぐには打ち合わせに行けないかもしれません。そんな時、このヒアリングシートが活躍します。「まずは以下のシートをお送りしますので、それに回答いただけると幸いです。」などとして即座にメール返信できるだけでもいいですよね。 その後の、初回ヒアリング打ち合わせにおいても、予めクアイラントに、こういった内容を聞きますよとお伝えすることで、なにかしら準備いただける可能性が上がるかもしれません。なんにせよいいことばかりのはず！というわけで、前置
ヒアリングスキルを身につけよう : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちわ。フレンズGの伊藤です。 ウェブに限らずどんな職種でも「コミュニケーション」能力は必要だろうと思いますが、 中でも「人の話を聞く」ことは重要で、思うより難しいことではないでしょうか。 日々、ユーザーや社員の方々と重ねている「コミュニケーション」について、特に「聞くこと」の重要さを伝えられればいいなと思います。 【01】過去によくやってしまった失敗例 ■ミーティング中にホストが話をしている間、他のことが気になりそれについて考え、話すタイミングをうかがってしまう。 →結果、ホストがまさに説明していることについて質問してしまい、「だからそれまさに今言ってんじゃん」と話の腰を折ってしまうことがありました。 ■ユーザーから寄せられた質問に対し「ああ、あのケースね。」と自分の経験則のみで判断し事実確認を怠ってしまう。 →結果、事実と異なる案内をされたユーザーの怒りを買いました。。 以下のよう
Ｗｅｂプロジェクト、失敗しない「ヒアリング」のポイント：webインソース
「おまかせします」はおまかせではない！デザインは「おまかせします」と言われたのに「全然違う！」と言われてしまった。このような経験をお持ちの方は多いのではないでしょうか。ＷＥＢデザインを決定するうえで、クライアントから８?９割がた必ず言われるのが「おまかせします」というお言葉。しかし、私の経験上ほんとうにおまかせされたということはほとんどありません。 ではなぜクライアントは「おまかせ」という言葉を使うのでしょうか？ クライアントのほうでも「○○のサイトのようなイメージ」という漠然とした要望はあるのですが、その裏にある無数の本当に自分のやりたかったことに気がついていない、あるいは気づいていてもうまく制作者に伝えるすべがないために「おまかせ」という言葉になってでてくるからです。 本当にクライアントがやりたいことを聞き出すには、いくつかポイントがあります。 ただ聞くだけのヒアリングは卒業！相手の要
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WEB制作におけるヒアリングスキルの重要性 - WEBデザイン&フォトグラフサイト -LALA-ROCKETS-
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