業務をパッケージに合わせると言ったけど、めんどくさいからやっぱりやめた：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（99）（1/3 ページ） 連載目次 システム開発契約に大切なのは、「要件」と「目的」と……？ システム開発契約において、その中核をなすものは言うまでもなく、システムにどのような機能や性能などを具備するかという「要件」であろう。受注者であるベンダーは、この要件を実現することで代金を支払ってもらえる。つまり要件は契約上の「債務」の中核であり、いくら欠陥のないシステムを納品しても、要件を満たさないシステムは「債務の不履行」となり、費用の支払いを得られないばかりか、場合によっては損害賠償の請求までされてしまう。 もっとも、ここでいう「要件」とは、要件定義書に明記されたものだけを指すわけではない。たとえ文書化されておらず要件として定義されていなくても、システム開発契約の目的に照らし

Microsoftが、Officeスイートのサブスクリプションサービス「Microsoft 365（旧Office 365）」に続き、Windows OS自体をクラウド上で運用、リモートで利用可能にする仮想デスクトップサービス「Windows 365」の提供を開始した。これまでも、「Azure Virtual Desktop」などの仮想デスクトップサービスが提供されていたが、使い始めるまでの手順が大幅に容易になっているという。 本稿では、Windows 365を契約し、Windows 365で提供される仮想デスクトップサービス「クラウドPC」を体験してみた。そこから分かったクラウドPCの使い勝手や問題点などについてまとめてみる。 Windows 365とは Windows 365とは、クラウド上の仮想マシン上にあるWindows 10（将来はWindows 11もサポート）をWebブラウザ

テレワークはコミュニケーションが不足するって本当かな？：仕事が「つまんない」ままでいいの？（66）（1/4 ページ） 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策により、対面でのコミュニケーションが難しくなり、在宅勤務やテレワークが広がりを見せています。それに伴い、会社に出勤しているときと異なるオンラインやテキスト中心のコミュニケーションに、難しさを感じていませんか。 在宅勤務が一時的なものなら、それほど気にすることはないのかもしれません。でも、新型コロナウイルス感染症が収束するまでにはもうしばらく時間がかかりそうですし、これだけ在宅勤務やテレワークが普及すると、「コロナ前に戻る」ということはないでしょう。 これからは、オンラインやテキストの「新たなコミュニケーション」を模索していく必要がありそうです。 私はこの数年間、在宅勤務、フルリモートでテレワークをしてきました。また、コミュニケ

連載目次 本連載は、システム開発を巡るユーザーとベンダーの紛争や契約、あるいは著作権を争う裁判を取り上げることが多く、IT業界の労働問題を扱うことは少なった。連載を始めたときの私のテーマは、「いかにして快適なプロジェクトで品質の良いシステム開発を実現するか」であり、エンジニアたちに降りかかる危険についてはあまり顧みることがなかったのだ。 しかし、ある裁判の記録に触れて、「こんなヒドいことがIT企業と労働者の間に起きているのならば、注意喚起せねばならない」との使命感にかられた。 IT訴訟事例を例に取り、システム開発にまつわるトラブルの予防と対策法を解説する本連載。今回は、システム開発企業が退職した社員に損害賠償を求めた事件を取り上げる。 無能だった代償に、2000万円払いなさい 事件の概要を見ていただこう。 京都地方裁判所 平成23年10月31日判決から あるシステム開発会社が、顧客からパッ

井二かけるの追い解説 今回の漫画のテーマは、ITエンジニアの間でしばしば批判される「後続メールでのパスワード別送」です。 ここでいう「後続メールでのパスワード別送」とは、メールで添付ファイルを送付する際、添付ファイルをパスワード付きzipとし、後続メールでパスワードを送付するという方式です。 現在、情報セキュリティ対策の一環として、「後続メールでのパスワード別送」を採用する企業が数多く存在します。漫画のようにパスワード別送をシステムで自動化している企業も少なくありません。 では「後続メールでのパスワード別送」は何が問題なのでしょうか。代表的な2つの点を挙げます。 1.後続メールでパスワードを別送しても、セキュリティはほぼ向上しない 電子メールはその仕組み上、基本的に相手に届くまでに複数のサーバを経由します。メール送信にTLS/SSLを用いても、暗号化が保証されるのは自分が使用しているメール

AWS、量子コンピューターの研究・開発を支援するマネージドサービス、「Amazon Braket」を発表：AWS re:Invent 2019 Amazon Web Services（AWS）は2019年12月2日（米国時間）、量子コンピューターのマネージドサービス、「Amazon Braket」をはじめとした、量子コンピューティング関連サービスを発表した。

シェルスクリプトに挑戦しよう（2）Windows 10のbashを試す！：“応用力”をつけるためのLinux再入門（22）（1/2 ページ） Windows 10 Fall Creators Update（バージョン1709）から「Windows Subsystem for Linux（WSL）」の正式版が提供されました。これを有効にすることで「bash」などのシェルが、Windows 10上で利用できるようになります。今回は、Windows 10でbashスクリプトを試す方法を紹介します。

[速報]VMware Cloud on AWS、とうとうサービスを一般提供開始：まずは米国西部（オレゴン）から Amazon Web Services（AWS）のファシリティ、サーバを活用してVMwareが自社のサービスとして提供する「VMware Cloud on AWS（以下、VMC on AWS）」が、2017年8月28日（米国時間）、とうとうサービスインした。当初利用可能なリージョンは米国西部（オレゴン）のみ。「2018年にかけて、世界中のAWSリージョンに展開する」という。 Amazon Web Services（AWS）のファシリティ、サーバを活用してVMwareが自社のサービスとして提供する「VMware Cloud on AWS（以下、VMC on AWS）」が、2017年8月28日（米国時間）、とうとうサービスインした。当初利用可能なリージョンは米国西部（オレゴン）のみ。

これまでのWindows OSには、Webブラウザとして「Internet Explorer（IE）」が標準でインストールされてきた。そして、ユーザーが直接使うWebブラウザに限らず、さまざまなアプリケーションがHTMLファイルなどを表示する際のコンポーネントとしても、IEはよく利用されてきた。 そのIEの「寿命」が（一部を除いて）もうすぐ尽きようとしていることはご存じだろうか？　過去にWindows XPやWindows 7でよく話題に上った「サポート終了時期」が、IEにもやって来るのだ。 本Tech TIPSでは、Windows OSごとに、サポートされているIEのバージョンおよびその終了時期が一目で分かるように図で表してみた。さらにネットサービスによるIEサポート終了の動きや、IEから他のWebブラウザへの移行に関する記事などもまとめている。IEからの「脱出」計画に役立てば幸いだ。

「要件定義書」「提案依頼書」「テスト仕様書」――エンジニアは業務でさまざまな文章を書きます。しかし、文章力が足りないと、無駄なことをたくさん書いてしまったり、考えているのとは違うことを書いてしまったり、頭の中にあった大事なことを書きもらしてしまったりしがちです。 連載「エンジニアのための文章力養成講座」、第3回は「主語」にまつわる文章力を鍛えます。文章力を身に付けて、より良いエンジニアライフを送りましょう。 「動機は考えました」 「主語」を間違えて文章を書くと意味が通らなくなります。主語と述語（赤マーカーの箇所）のみを抽出して、内容がかみ合うか確認しましょう。

同じ「データベースのクラウド移行」、なのに違う!?　AWSとオラクルの「戦略の違い」を理解する：Database Watch（2017年5月版）（1/2 ページ） 今、データ基盤のクラウド移行を計画する企業の需要が急速に高まっています。しかし「では、クラウド化せよ」と言われても、そう簡単にできるものではありません。オンプレミスとの違いだけでなく、業界、業種、システム規模、用途などによって選ぶべき選択肢が無数に存在するからです。そこで今回は、クラウドデータベースの二大サービスであるAWSとオラクルが示す戦略を比べてみます。 連載バックナンバー 「データ基盤のクラウド移行」を計画する企業の需要が急速に高まっています。 しかし「データ基盤をクラウド化する」にしても、業界、業種、システム規模、用途などによって、企業が選ぶべき選択肢はオンプレミスと同様に無数に存在します。「そもそも、よく分からない」

アジャイルだか何だか知らないけれど、ドキュメントがないのでシステムは未完成ね：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（39）（1/3 ページ） IT訴訟事例を例にとり、トラブルの予防策と対処法を解説する本連載。今回は「システム開発におけるドキュメントは、何のために必要か？」を解説する。 連載目次 アジャイル開発だからドキュメントはいらない？ 最近はアジャイル開発が一般的になり、ユーザーと一緒になって話し合いながらモノづくりをしていく現場では、「ドキュメントは必要ない」と考える技術者も増えていると思う。実際、最近の開発では、「要件定義書」や「設計書」、あるいは「テスト仕様書」や、その「結果報告書」も作成せず、簡単なメモを残すだけで、後はプログラム本体を納品すれば完了してしまうようなものもある。 この考え方は、ある意味合理的だ。システムを細かい機能に分けて、ユーザーヒアリングやワークシ

【Oracle Database】パフォーマンスダウンに備えて取得する「4つ」の重要情報：データベースサポート最前線の現場から（9）（1/3 ページ） データベース管理システムの運用でトラブルが発生したらどうするか。データベースサポートスペシャリストが現場目線の解決Tipsをお届けします。今回は、Oracle Databaseのパフォーマンスダウンに備える「定常的に取得しておくべき4つの情報」を紹介します。 連載バックナンバー アシストのサポートセンターには「パフォーマンスダウンが発生したので原因を教えてほしい」という問い合わせがよくあります。しかし、その原因を特定をするための調査に必要な情報が不足しているケースが多く、解決が非常に難しい課題の1つです。 調査を効果的に行うには、サーバ、データベース、プロセスそれぞれの情報を普段から取得している必要があります。今回は、データベースのパフォー

連載目次 河野太郎衆議院議員が行革推進本部で文科省に対し「神エクセル」の全廃を指示したそうだ。河野議員本人がそれをツイートしたことで「神エクセル」問題が再燃した。「再燃」というのは、以前、2013年に三重大学の奥村晴彦氏が問題提起したことで、Twitterなどで盛り上がった過去があるからだ。 参考リンク：「『ネ申 Excel』問題」 「神エクセル」とは、紙へ印刷することを前提に、セルの結合や罫線（けいせん）機能などをフルに使い、見栄えを優先して作ったExcelファイルのこと。「紙」が転じて「神」と表記するようになったネットスラングである。「ネ申エクセル」などと表現される場合もある。 「神エクセル」は、国会議員が役所に全廃を指示するくらいの大問題なのだろうか。恐らくデジタル系の職業に就いている人の多い＠ITの読者であれば、間髪入れずに「大問題だ！」と叫ぶことであろう。例えば、次のようなシチュ

プロジェクトが頓挫したので、18億円請求します：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（35）（1/3 ページ） IT紛争解決の専門家 細川義洋氏が、IT訴訟事例を例にとり、トラブルの予防策と対処法を解説する本連載。今回は「基本契約」と「フェーズごとの個別契約」を結んでいたプロジェクトが頓挫した場合の支払いについて、判例を基に解説する。 連載目次 契約を「基本」と「個別」に分けるのはIT開発の主流 IT開発プロジェクトでは「基本契約」と「個別契約」に分けて契約を取り交わすことがよく行われる。 基本契約には費用やスケジュール、成果物の詳細は記さず、とにかく「開発全体を受注者であるベンダーに任せる」ことを記して締結する。 個別契約では、基本契約で記した作業を分割し、おのおのの「費用」「成果物」「詳細なスケジュール」などを決める。ウオーターフォール型の開発であれば、「要件定義」「設計」「

Microsoft Edge、全てのFlashをブロック対象に　ユーザーには「実行するか否か」ダイアログボックスを表示：Edgeの次期リリースで搭載、HTML5移行を促進 Microsoft Edgeの次期リリースで、Adobe Flashの制御機能が強化される。原則、全てのFlashコンテンツをブロック対象とし、ユーザーには「実行するかどうか」のダイアログボックスで選択させる 米マイクロソフトは2016年12月14日（米国時間）、同社の公式ブログで、Windows 10の標準ブラウザ「Microsoft Edge」で、「Adobe Flash」の実行制御機能を強化することを明らかにした。 今回予定されるアップデートは、Adobe Flashの脆弱（ぜいじゃく）性を踏まえた、ユーザー向けセキュリティ強化策を提供するとともに、Flashと同等かそれ以上の表現ができるHTML5への移行を開発者

【Oracle Database】忘れていませんか？ 「アラートログ調査」に必要な、たった3つのキホン：データベースサポート最前線の現場から（1）（1/2 ページ） データベース管理システムの運用でトラブルが発生したらどうするか。データベースサポートスペシャリストが現場目線の解決Tipsをお届けします。今回は基本編として「アラートログの調査で押さえるべき3つのポイント」を解説します。【Oracle Database 12c対応版】 例えば、Oracle Databaseの運用中に何かトラブルが発生したら、最初に何を調査するでしょう。そうです。「アラートログを確認する」ですね。アラートログにはデータベースに関するさまざまな情報が出力されます。トラブル調査において最も重要なファイルの1つです。 この他には、エラー発生時の詳細な情報が出力され「トレースファイル」や「インシデントファイル」もトラブ

Web APIなどで返されるJSONのデータをChromeブラウザで見やすくフォーマット表示させる：Tech TIPS 通常、WebブラウザでWeb APIを直接実行したときに返されるJSONのデータはプレーンテキストとして表示され、非常に読みにくい。Chromeの場合、拡張機能を利用すれば、JSONの階層構造や日本語テキストを人間に分かりやすく表示してくれる。

連載目次 2017年に施行が見込まれる民法改正案のうち、IT開発プロジェクトに関連深いと思われるポイントを解説する3回シリーズ、第1回は消える瑕疵担保責任という考え方を、第2回は請負契約の支払いの変更点を解説した。 今回はIT関連のサービスでよく取り交わされる「準委任契約」を解説する。 準委任契約における「受注者の責任」とは 現在の準委任契約は、発注者が受注者に「作業」を委託するもので、何らかの「成果物」を目的とした「請負契約」とは異なる。 受注者が発注者に約束するのは、「必要なスキル・知識を持った人間が、一定の時間、発注者から任された仕事を真摯（しんし）に行うこと」であり、原則、成果物の完成は費用支払いの条件とはならない。プログラマーであれば、「出来上がったプログラム」ではなく、「プログラミング作業」が支払いの対象となる。 つまり請負契約では、受注者が「どんな作業」を「どのように」行おう

若手が知らないメインフレームと銀行系システムの歴史＆基礎知識：FinTech時代、銀行系システムはどうあるべきか（1）（1/2 ページ） 本連載では、銀行系システムについて、その要件や歴史を整理しつつ、スマートフォンを使う銀行取引やブロックチェーンなど、新しい技術が及ぼす影響を考察していきます。初回は、メインフレームと銀行系システムの歴史と基礎知識についてです。 「Finance（金融）」と「Technology（技術）」を足した造語である「FinTech」。その旗印の下、IT技術によって金融に関わるさまざまな業務や処理を利便化し、ビジネスの拡大を図る動きが国内金融業界から大きな注目を浴びています。特に金融業界の中心である“銀行”が運用するシステムについては話題に事欠きません。 例えば、ブロックチェーンによって銀行の勘定系システムが変わるという話があれば、2016年10月から日本でも利用可