最近気になっているWebのキャンペーンやサイト、サービスを教えてください。 最近面白いと思ったのは、オランダ・スキポール空港で行われていた、KLMオランダ航空のソーシャルメディアを使ったコミュニケーションです。Twitterを見ていると、「スキポール空港なう」といったように、空港でつぶやいている乗客が沢山います。それを何かに活かせないか?ということで、TwitterやFacebookで空港にまつわる発言をしている人を探し、そのアカウントと乗客名簿を照合、周辺の発言やアクティビティまで読み込むことで"なぜこの人は、今日飛行機に乗る予定なのか?"その理由を調べていきます。すると、たとえば、ある乗客は、アメリカに住んでいるおばあちゃんに会いに行くことが分かったら、地上職員が急いで空港のギフトショップでおばあちゃんへのお土産を買って乗客にプレゼントをするんです。この「ドッキリカメラ」のような映像が