New York Times の失業率グラフが優れている件
いつも優れたインフォグラフィクスを披露してくれる、New York Times のマルチメディアセクションですが、最近もこんなコンテンツがアップされています： ■ The Jobless Rate for People Like You (New York Times) タイトルは「あなたと同じ境遇の人々の失業率は？」といったところでしょうか。副題には「不況による影響は均等ではない」とあり、人種や世代の違いによって、失業率が異なることがほのめかされています。 例えば以下は、「白人」「男性」「45歳以上」「大卒以上」を指定した場合の失業率の推移： ご想像の通り、歴史的に全体の平均値（グラフ中央部の少し濃くなっている線）よりも常に低い位置にあり、現在でも4.1%の低水準に留まっています。それでは「黒人」「女性」「15歳から24歳」「高校を卒業していない」を指定すると： こちらはまったく逆に、平
優等生は学校に行かない時代
弾さんの「ガキにはケータイ持たせるべからず言う前に」を読んで。 何をするべきか、何をするべからずかグダグダ言う前に、まず先立つものをなんとかしろよ。 口を出したかったら、もっと金だしたら? 学校教育費の対GDP比が他国に比べて低いんじゃないの、というご指摘。そんな中では公立学校には期待できない、かといって私立に入れる枠は決まっているし、金銭的余裕がない……となると、「子供の教育は自宅で」と考える人が出てくるかもしれません。 これは極論ではなくて、既に米国では「学校には行かない優等生」が増えているとのこと。最近買った『マイクロトレンド―世の中を動かす1%の人びと』という本に、こんな解説があります： 子どもに自宅で教育を受けさせるのはなぜだろう。公立校がまったくの役立たずだと考えているのかもしれない。人々の多くはいまの教育制度に嫌気がさしている。薬物や銃器といった校内に潜む危険を嫌がっているの
FriendFeed から直接 Twitter に返信できるようになった件
最近ネタで取り上げることの多い FriendFeed ですが、先日の検索機能に加えて、もう1つ重要な機能追加がありました。それは「Twitter への返信機能」。 どういうものかというと、例えば以下のように FriendFeed 上で Twitter の書き込みを目にしたとき、 この書き込みにコメントを返したいと思った場合、これまでも"Comment"というメニューをクリックすることで FriendFeed 上でコメントを書き込むことが可能だったわけですが、さらにこんなメニューが表示されるようになりました： コメント入力欄の下に、「このコメントを Twitter でも＠付きコメントとして投稿する」というメニューが表示されているのが分かるでしょうか？このチェックボックスを選択して Post ボタンを押すと、 以下のようなログイン画面が表示され、Twitter のID/パスワードを入力すればい
ネットはメディアを補完する
evaluate さんのエントリを読んで、久しぶりにマスメディアの恣意性というか、情報を1つのソースだけに頼ることの怖さを実感しました。このブログを読んでいただいているような方々には、いまさら的な話かもしれませんが。 まずはYahoo!ニュースのトップにもなった、こちらの記事をご覧下さい： ■ 携帯わいせつ画像で口論、新婚の妻絞殺容疑の３４歳逮捕 （YOMIURI ONLINE） 要点を箇条書きにすると、 夫が妻の首を絞めて殺した。 2人は新婚だった。 犯行動機は、「携帯電話に保存してあったわいせつ画像を見られたから」。 こんな感じ。これだけ読むと、なんてバカな男だというのが普通の感想でしょう。一方、読売新聞と双璧をなす朝日新聞のサイトでも、同じような報道内容です： ■ 携帯のわいせつ画像巡りけんか、妻が死亡 容疑の男逮捕 （asahi.com） こちらも「夫が妻を殺した」「原因はわいせつ
POLAR BEAR BLOG: 優れたカスタマーサービスへの7つのステップ
"Joel on Software"に「優れたカスタマーサービスを実現する7つのステップ」というエントリがあったので、またまた自分用にメモ： ■ Seven steps to remarkable customer service (Joel on Software) 以下、7ステップからの抜粋です： 解決策は2つ用意すること～応急処置（目の前にいる顧客を助ける）と根本的な解決法（二度と同じ問題を起こさない）を考えること。 お客様に不愉快な思いをさせないこと～キーボードを接続していないのに「キーボードが動かない！」と言ってくるようなお客様に、「接続していないからですよ」と言っても怒るだけ。「接続部分にホコリがついているせいかもしれません。ちょっとホコリを吹き飛ばしてから、再びつないでみていただけますか？」などのように、相手に配慮した言い方をすること。 クレーム客をファンにすること～問題が起
タグではフォークソノミーを実現できない
最近忙しくてマトモにニュースをチェックしていないので、もう1つタグについて考えていたことを。タイトルは正確に言えば「ソーシャルブックマークのタグ付けはフォークソノミーと相容れない要素もある」とした方が良いかも。 昨日のエントリで「同じ人物であったとしても、時と場合によってタグの付け方に差が出るのは仕方ない（だって人間だもん）」という内容を書いたのですが、ではその差を無くすにはどうすれば良いのでしょうか。ここで言う「タグ」とは、ソーシャルブックマークでタグ付けを行うことを想定しているので、ソーシャルブックマークを使用する場合で考えてみたいと思います。 ソーシャルブックマークを利用する目的は、言うまでもなく「後から読み返したい・利用したいと思ったWEB上のコンテンツを記録しておくため」です。タグは記録しておいたコンテンツを検索しやすくするために、インデックスとして付与されます。であれば、ソーシ
企業ブロガーに求められる素質
いつものようにMicro Persuasion経由で見つけたネタ（元記事："Anatomy of a Corporate Blogger"）： A New Marketing Medium (destinationCRM.com) 子供のころ、「怪獣解剖図」って見たことありませんか？ウルトラマンなどに出てくる怪獣の内部構造がどうなっているか、あたかも解剖して調べたかのように解説してくれる図です（例えばこんな感じ：バルタン星人解剖図-「ウルトラ怪獣解剖図鑑」より）。それと同じイメージで、企業内でビジネスブログを担当している人がどんな脳・目・耳・口・心・手を持っているか（持つべきか）を解説してくれています。 図表をそのままリンク表示するのは著作権的に微妙なのですが、一応出典も書いておいたので、以下に表示してしまいます（図のURLはこちら：http://www.destinationcrm.co
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