OTRSとは？
OTRS = Open-source Ticket Request System （オープンソース チケットリクエストシステム）の略称から来ている名称です。 その名前の通り、依頼チケットを管理するオープンソースのシステムです。 どんな機能があるの？ 標準的にはヘルプデスクで最もよく使われる機能が搭載されている以下の機能が使えます。「Support」というモジュールがデフォルトでイントールされ、この機能を実現します。 OTRS Help Deskモジュール（Support）で実現できる機能 サポート専用メールアドレスに質問メールを送ると自動登録される イベントごとに担当者に自動でメール通知できる 状態把握が容易。 サポートのワークフローを管理できる 質問ごとの対応履歴を容易に把握できる 複数種類のサポート窓口に使える 日本語が文字化けしないこと(Webインタフェースとメールの両方) 日本で一
Pelletkachels.nl
Pelletkachels waren ooit eenvoudige apparaten voor verwarming, maar ze hebben een opmerkelijke evolutie doorgemaakt sinds hun bescheiden begin in de jaren ’80 van de vorige eeuw. In dit artikel duiken we diep in de geschiedenis van pelletkachel, bespreken we de belangrijkste mijlpalen en ontwikkelingen op het gebied van subsidiemogelijkheden en werpen we een blik op de transformatie tot moderne en
Dracutの歩き方 - 2015-06-02 - ククログ
$ tree -F -L 1 . ├── bin -> usr/bin/ ├── dev/ ├── etc/ ├── init -> /usr/lib/systemd/systemd ├── lib -> usr/lib/ ├── lib64 -> usr/lib64/ ├── proc/ ├── root/ ├── run/ ├── sbin -> usr/sbin/ ├── shutdown* ├── sys/ ├── sysroot/ ├── tmp/ ├── usr/ └── var/ 14 directories, 2 files Red Hat系ではinitにsystemdを採用しているのでinitが/usr/lib/systemd/systemdへのシンボリックリンクになっています。 このうちDracutに関係するファイルはusr/lib/dracut/以下にまとまっています
「日本のソフトウエア品質は世界一」という事実と、その非常識
いつも、この「極言暴論」でイチャモンをつけているSIerのビジネスだが、彼らにも世界一と自慢できるものがある。それは開発を請け負ったソフトウエアの品質だ。「えっ、嘘でしょ！」と言う読者もいると思うが、これはどうやら事実のようだ。確かに、インドのITベンダーなどが作るものに比べて、バグなどが少ない高品質なソフトウエアを生み出している。 読者は「あれ、木村さん、SIerを褒めるなんて変節したの？」といぶかっているだろうが、ご安心いただきたい。私はSIerのプロジェクト管理や品質管理が素晴らしいと言うつもりもないし、SIerをはじめとする日本のITベンダーの技術者のスキルがとりわけ高いと主張するつもりもない。そんなことを言えば、それは悪い冗談である。むしろ、逆だと思っている。 今ではそんな騒ぎも少なくなったが、少し前までインドなどでのオフショア開発は失敗の連続だった。現地のITベンダーへ発注した
Electronで自分のIPアドレスをLAN内のiPhoneに通知するには: misc
残念ながら今年の保育園での運動会は雨のため中止になり、園のなかで、子供たちが練習を重ねたダンスの披露のみとなりました。次男のクラスは、ダンスの披露はなかったのですが、兄のクラスにちゃっかり紛れ込んで、しばらく次男もダンスに参加していました。体調悪く、とても例年の参加型のハードな運動会では体がもちそうになかったので、内心、ホッとしていたkjunichiです。 背景 iPhone 6sを発売日に手に入れたものの、子育てに追われる日常では なかなか触れません。 そこで、なんとかこの状況を打破すべく、Electronの前進のAtom Shellの頃から、試作している なんちゃって知育ソフトのリモコンにiPhone 6sを使えないか？ 知育ソフトの開発ならうちの奥さんからも大目に見てもらえるので、堂々と家の中でiPhone 6sを触ることが出来ます。 さらに、iPhone 6sの目玉機能の3D to
OrePANとcpanmでCPANの部分ミラーを作ってCPANモジュールを管理する - blog.nomadscafe.jp
これまでサービスで使うCPANモジュールの管理と言えばrpm/debパッケージが主流だと思いますが、最近ではperlbrewで使いたいバージョンのperlをインストールすることもあり、rpm/debでは対応できなくなってきています。 perlbrewのperlに対してプロジェクトが依存しているCPANモジュールを入れる際、 $ perlbrew switch perl-5.12.3 $ cd /path/to/MyProj $ perl Makefile.PL $ cpanm --installdeps . などと cpanm —installdeps が使えます。 しかし、これではサーバを新規セットアップするたびに、最新のモジュールが入ることになりサーバ間でモジュールのバージョンの差異が生まれる可能性があります。 そこで対応策として考えられるのが開発サーバで—installdepsを実行
apxsでapacheにモジュールを追加する
ここでは、apache のモジュールの追加方法を説明します。 モジュール本体をコンパイルして今のapacheに追加する手順です。 apacheの拡張モジュールをビルドして、インストールしてくれる、apxsという便利なコマンドを使用します。 apxsコマンドは、apacheをインストールした際に、標準でついています。 mod_soというモジュールがapacheに組み込まれていないと、モジュールの追加はできません。 apache2.2.3での説明です。 Last Update : 2006年08月22日 apxsでapacheにモジュールを追加するの手順 mod_so の確認 ソースの用意とコンパイル。（試しに、「 rewrite_module 」を追加） ビルドとインストール httpd.conf の編集 apache 再起動とモジュールの確認 1. mod_so の確認 apacheにmo
Apacheモジュール開発記 その0 - 時間こそ最も解決するべき問題なり
突然、Apacheのモジュールを作りたくなった。別に必要に迫られたわけではない。単なる趣味である。 そもそもApacheが単独で使われることは殆ど無い。Apache単独では、Perlで書かれたCGIスクリプトを実行することすらできない。Apacheは、モジュールをインストールすることによって多機能になるのである。有名なモジュールとしてはmod_dir、mod_ssl、mod_cgi、mod_userdir、mod_perl…などが挙げられる。 先ほど挙げたモジュールは最初から提供されているものだが、これが全てではない。Apacheのモジュールは自分で作ることも出来る。例えばmod_uploaderは、よくあるアップローダをApacheのモジュールにしたものである。Perlやphpを使ったアップローダがあるにも関わらずApacheモジュール版が作られたのは、Apacheのモジュールに次のよう
perlモジュールのinstallにcpanmを使う - Perl - @OMAKASE
当サイトのblogのエントリーで検索ワードが多いのはCPANなんですがこの古い記事はperl5.6時代に書いた記事(多分10年近く前だと思う)で今時のperl使いにお勧めできるものではありません。 2010年2月にあの miyagawa さんが書いた cpanminus が非常に素晴らしいので CPAN::shell を捨てて App-cpanminus を積極的に利用しましょう。 と言うことでcpanに関連して新しい記事を書いてみました。 CPAN::shell の欠点 設定が面倒 動作が遅い(cpanmと比較して) 多くのメモリが必要(制約のきついレンタルサーバで使うのは無理) 依存するモジュールが多い 基本root権限が必要 cpanm の利点 一枚岩のプログラムで可搬性に優れる 高速で小メモリでも動作可能 pluginで拡張できる local::lib と組み合わせるとユーザーラン
Shibuya Perl Mongers 2代目リーダーの竹迫 良範さんの記事 - 初心者だけどPerlが大好き
正しいPerl/CGIの書き方 Webプログラミング初心者からの脱出の手引き より http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20071011/284280/ 多くのプログラムは，書くのにかかる時間よりも，他人に読まれる期間のほうが圧倒的に長いものです。 自分の書いたPerlプログラムの可読性を高めるためにはどうすればよいのでしょうか。 その答えの一つがDamian Conway氏の著書「Perlベストプラクティス」（オライリー・ジャパン発行）にあります。Perlでプログラミングを行う際の200のベスト・プラクティスが著者の豊富な実体験を基にまとめられており，とても参考になります。これからPerlを勉強しようとする人，今までPerlを使っていた人の両方にお勧めできる本です。 Perlの有名なスローガンにTMTOWTDIという言葉があるのを聞いたこ
tokuhirom blog
Blog Search when-present<#else>when-missing. (These only cover the last step of the expression; to cover the whole expression, use parenthesis: (myOptionalVar.foo)!myDefault, (myOptionalVar.foo)?? ---- ---- FTL stack trace ("~" means nesting-related): - Failed at: ${entry.path} [in template "__entry.ftlh" at line 3, column 25] - Reached through: #include "__entry.ftlh" [in template "entry.ftlh" at
Perl テストスクリプトの書き方 - nDiki
Perl ではコンパイル時に発見できない/発生しないエラーを含むプログラムを書いてしまいやすい。 robust なプログラムを開発するには、テストファースト開発といった開発手法を用いることや、リグレッションテストの整備したりするといったことが重要である。 Perl では標準でテストスクリプトの作成や実行を支援するモジュールが用意されており、これらを利用することで効率的にテストを行うことができる。 以下、準備中。 Test::More Perl でテストスクリプトを書く際の基本となるモジュールが Test::More である。 通常はこのモジュールで定義されているテストサブルーチン(ok、is、……)を使用して、テストケースを書くことで Test::Harness のプロトコル (TAP) に準拠したテスト結果を出力するテストスクリプトを書くことができる。 例については「Test::More
Perlプログラムのコードカバレッジ解析
Perlプログラムのコードカバレッジ解析 真実32 充分テストをしたとプログラマが自信を持つソフトウェアでも、全パスの50〜60%程度しか網羅していない。 パス・カバレージ・アナライザのような自動化ツールを使うと、網羅率が85〜90%に上がる。しかし、100%のパスを網羅するのは不可能だ。 真実34 ツールを使わないと、不良除去はうまくいかない。デバッガはみんな使うが、カバレージ・アナライザは、ほとんど使わない。 ソフトウエア開発 55の真実と10のウソより。 ということで、Perl 用のカバレッジ分析ツールを探してみる。 CPAN にある Devel::Cover が良さそげ。 Debian BOX にインストール apt-get install libtest-differences-perl \ libpod-coverage-perl \ libtemplate-perl してから
Devel::Bayside - コードカバレッジ
コードカバレッジというのは、ソースコードの何％が実行されたかという指標のことです。たとえば、以下のようなコードがあったら、 sub is_devide_100 { my $value = shift; if ($value % 100 == 0) { return 1; } else { return 0; } } &is_divide_100(1); と &is_divide_100(100); を呼ぶと、すべてのパスを通るので is_divide_100 のコードカバレッジは100%になります。 CPAN に Devel::Cover というモジュールがあります。このモジュールを使うと、Perl のコードカバレッジが計れます。Catalyst アプリでコードカバレッジを計るには、以下のようにします。 $ sudo cpan Devel::Cover $ cd myapp/script
mod_cgidso - なんとなく◎
普通の CGI は実行ファイルを fork(), exec() して呼び出しますが， このモジュールでは共有オブジェクトを dlopen(), dlsym() して呼び出します． 構造的には，Apache モジュールのうちコンテンツ出力部分を分離して別ファイルとし， httpd との接続部分をこのモジュールが受け持つ形になっています． 普通の CGI のようなプロセス生成のオーバヘッドが発生せず，サーバ負荷軽減につながる． CGI をそのまま Apache モジュールに置き換えた場合，プログラムの 追加や変更の度に httpd の再起動が必要となるが，このモジュールを用いれば httpd の再起動なしに手軽にプログラムの追加・変更が可能となる． といったメリットがあります． # 本来の意味での CGI とは異なるので，モジュール名に "cgi" と入っているのは おかしいと言えばおかしいの
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