飲食店店内でのクレーム処理について
>その他の客に対してのケアまではマニュアル化されていないのでしょうか? そのお店はクレームをつけてくる客（あの客がうるさい！からとか） には徹底して謝罪するマニュアルなのでしょう。 何も文句を言わない客へのケアは入っていないんでしょうね。 （というより対応しきれないから） また、酔っ払いの戯言で警察を呼ぶのは難しいかと 暴れているってのなら可能でしょうけど・・・ 反対に、子供が泣き叫んでるとか走り回ってるなどで 他の客がクレームつけ店が即座に警察に連絡 子供と家族の退去を依頼したらどう思います？ 他の客にとってみれば、子供も酔っ払いも雰囲気ぶち壊しでは 同じだと思いますけど。線引き難しいと思いますよ・・・ その時もきっと店長らしき人はきっと店長ではなかったのでしょう しっかりしたお店なら酔っ払いが騒ぎ出したところで （あなたがいやな予感がした時点で） なにかしらの手を打って来ると思いますが
俳優の瓜田純士、吉野家で同性愛者に暴力をふるったとブログで告白 - みやきち日記
俳優の瓜田純士なる人物が、吉野家で同性愛者に丼や水を投げつけたのちビンタしたと自身のオフィシャルブログで公表しています。コメント欄には賛同の声が多く見られ、批判コメントは削除されているようです。また同ブログでは、その後、吉野家に（殴った相手にではなく）「謝罪をして割引券を頂く」とも書かれています。 詳細は以下。 イケメン俳優が吉野家で乱闘！ 客にブチギレてビンタ - ガジェット通信 簡単にまとめると、この俳優は、 寝不足で吉野家に行き、 ゲイカップルの会話に頭に来て 丼を投げつけ、水をぶっかける 110番しようとした店員の襟をつかみ「落ち着けよコノヤロウ」と発言 ゲイ客にビンタ その後また吉野家に赴き、「謝罪をして割引券を頂く」 という主旨のことをブログに書いています。以下、元エントリから引用します。 酒が全然抜けない状態で一時間しか寝てないから 吉野家に来て 水がぶ飲みして牛丼三杯頼んで
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