アマゾンの勢いが止まらない。売上も株価も急成長を続けており、米国のEC(電子商取引)市場の1/3は、アマゾンが占めているという報告もある。一方で、ここまで強くなると、独禁法に抵触するのではないかという意見も出てきた。 なぜ強いのか アマゾンはなぜこんなに強いのだろうか。アマゾンには2つの大きな戦略の方針があるといわれている。1つは顧客中心主義。もう1つは、弾み車だ。 弾み車とは、ミシンなどの機械に使われる部品で、わずかな力で回転速度を短時間に大きく変化させることが可能な仕組みだ。収益が上がれば、それを株主に配当するのではなく、商品の値引きやサービス改善の投資に使う。そのことにより、顧客が増え、売上増に弾みがつく。弾みがついても、収益はすべて値引きやサービス改善に向け続ける。弾み車のようなプロセスを繰り返して、一気に成長してきたわけだ。 顧客第一というモットーの下、投資家への配慮は後回しだ。
![アマゾン破竹の勢いと、忍び寄る独禁法の影](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/38234786ffa97c7bee362b233b3b0ae1fb5f90eb/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fwww.newsweekjapan.jp%2Fyukawa%2Fassets_c%2F2017%2F08%2Fyukawa170823-thumb-720x467-118898.jpg)