SendGrid Advent Calendar 2016ももう7日目です。(あやうく8日になりそうだった。。。) 今回は初日にも少し触れたエンゲージメントについて書きたいと思います。若干煽り気味のタイトルですが前時代的な一括大量配信(batch-and-blast)を漫然と続けているとメール送信そのものができなくなるというリスクが高くなってきているのでその注意喚起の意味も込めて強めにしてみました。 エンゲージメントとは エンゲージメントとは、約束、契約、誓約、婚約、雇用、従事、没頭、交戦、債務などの意味を持つ英単語。ビジネスの分野では、企業などと従業員の相互の深い結び付き、顧客や消費者の企業や製品、ブランドなどへの愛着心や親近感などの意味でよく用いられる。 Source: IT用語辞典e-Words メールやメールマーケティングにおけるエンゲージメントは、送信元のプロダクトや送られてくる
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