現在進行中！今仕掛けている口コミの作り方：NBonline(日経ビジネス オンライン)
前回に引き続き、現在開催中のロッテリアの大型新製品 “絶品チーズバーガー”の口コミプロモーション “「おいしいコト伝えたい」プロジェクト”についてお話しします。 今回のテーマは“リアルとネットが融合した究極のインフルエンサーマーケティング”です。 そして私たちがインフルエンサーとして選んだのが、店舗でサービスを提供する「メイト」 今回のロッテリアのプロジェクトでは新しい挑戦を 今注目されている“インフルエンサーマーケティング”の口コミ効果ですが、 “口コミ＝ネット上のバイラル”という観点でブログやSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）を使った様々なプロモーションが実施されています。 しかし、以前の連載“有力ブロガーだけに情報を提供しても口コミ効果は生まれない”にも書いたように、ネットの中だけで大きなバイラルを起こすのは、とても難しいことです。 今回のロッテリアの“「おいしいコト
テクノロジー : 日経電子版
電通、三菱UFJ信託銀行など大手企業が相次ぎ参入を表明する「情報銀行」。ここに挑むベンチャー企業がDataSign（東京・渋谷）だ。同社の太田祐一社長は情報銀行という言葉が生まれる…続き 中部電力が「情報銀行」参入へ 電力データを活用 ［有料会員限定］ 「情報銀行」説明会に２００社 データ流通の枠組み始動
商品購入時の情報源、「クチコミサイト」が52%でトップ - マイボイスコム調査 ::SEM R (#SEMR)
商品購入時の情報源、「クチコミサイト」が52%でトップ - マイボイスコム調査 マイボイスコムがクチコミサイトの利用状況に関する調査を実施。商品購入の情報源はテレビやラジオCMよりもクチコミサイトの利用者が多い。 公開日時：2007年08月07日 09:10 マイボイスコム株式会社は2007年7月9日、クチコミサイトに関する調査結果を発表、商品購入時の情報源としてクチコミサイトが最もよく利用されていることが明らかとなった。 調査は2007年4月1日から2007年4月5日までMyVoice登録メンバーを対象にインターネットで実施、有効回答数は17,647件。購入した商品の感想や使い勝手、利用したサービスに対する率直な意見など、利用者の生の声がわかるクチコミサイトの利用状況について尋ねた。 商品購入時の参考情報源 利用経験のある口コミサイトのジャンル 商品を購入する際に参考にする情報源はクチコ
ウェブリマップ/ウェブリブログ
"; // マーカ作成 var marker = new google.maps.Marker({ position : new google.maps.LatLng(mlat, mlng), map : map, icon : createMarkerIcon(mgenre, 1), shadow : createMarkerIcon(mgenre, 2) }); // マーカ保存 marker_list.push(marker); // マーカーをクリックした時の処理 google.maps.event.addListener(marker, "click", function() { infowindow.setContent(html); infowindow.open(map, marker); }); } // 中心点Icon生成 // --------------------
クチコミポータル:SHOOTI(シューティ)
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ネットの口コミを頼りにして買うモノは？
何か買おうと思ったが、候補がいくつかあって悩んでいるときなどに、あなたがまず取る方法は何だろうか？ 最近は、ネット上の口コミ情報を商品購入の参考にする人が増えている。製品を販売するほうも、口コミを生かしたバイラルマーケティングに力を入れる企業が増えてきている。 「価格.com」や「＠COSME」（アットコスメ）など、ネット上の口コミサイトの情報は信頼性があると考える人が4割――インターネットリサーチ会社のC-NEWSと日経産業新聞は5月18日、このような調査結果を発表した。 調査を行ったのは5月11～12日の2日間。対象は1000人で、内訳は10代／20代／30代／40代／50代以上が男女それぞれ100人ずつとなっている。 口コミを参考に買うのは、本、食品、化粧品 「ネット上の口コミ情報で信頼性が高いと思うのは、どのようなところで発信されている情報ですか？」という問いに対して、価格.com
「購買に影響与えるのはSNSよりブログ」 - 日経リサーチ 調査 ::SEM R (#SEMR)
「購買に影響与えるのはSNSよりブログ」 - 日経リサーチ 調査 ブログに影響されて商品購入した経験があるのはブログ40.8%、SNS 13.9%。SNSよりブログが購買行動に影響を与えることが明らかに。日経リサーチ調査。 公開日時：2007年01月22日 17:25 株式会社日経リサーチは2007年1月22日、CGMにおける購買行動への影響に関する調査結果を発表した。 調査は2006年11月30日から12月5日、16-69歳の男女 5,128サンプルを対象に実施。ブログおよびSNSの利用者に対して、ブログやSNSを読んで商品を購買した経験を聞いたところ、ブログ利用者（開設者および閲読者）の40.8％が「影響を受けた」と回答した。対してSNSユーザーでは13.9％に留まっている。 影響を受けた商品ジャンルはブログでは「書籍」（27.5％）「パソコン・周辺機器」（22.5％）「家電製品」（2
広告β:口コミは高いところから低いところに流れる
一消費者を偽って、内部の人間が口コミらしきものを流すのを 「ステルス・マーケティング」と業界では呼んでいる。 しかしそういうヤラセ行為は炎上したり、告発されたりして失敗している。 最近はそういうものに対する反発は高まり、「口コミは誠実さが大切だ」と 業界にも反省の色が見え隠れする今日この頃。 とはいえ、「誠実さが大切」に落ちていくのは納得がいかない。それは広告一般にいえること。 だったら、口コミは何が大切なのか？まずは口コミの構造を考えてみる。 ただ、じゃあそのステルスマーケティングによって、クチコミが本当に広がっているのかと言われると、どうもそれは怪しいのではないかという気がしています。 たしかに、やらせブログの記事によって、製品を買う人は確実にいるでしょう。 でもその実際の製品が、やらせブログの記事の内容とかけ離れた製品であれば、結局その製品を買った人からはその製品に
DoubleClick : Influencing the Influencer
先日、DoubleclickのTouchpoint IVを紹介したが、そのデータで「製品やサービスを購入する判断にもっとも影響を及ぼしたものは何か？」という問いがあり、「クチコミ」が14%でWebサイトの18%、ショップの15%に次いで3番目に高い結果となっていた。 参考：DoubleClick Touchpoint IV 最近は「クチコミ」がホットなマーケティングトピックとして取り上げられている。それでは、「クチコミ」を活かしたマーケティングをどのように実施すればいいのかという問題が提起される。そこでDoubleclickはTouchpoint回答者6,000人から1,000人のインフルエンサー、アクティブなネットワーカーで、テーマごとのエキスパート、Bloggerで、オンラインコミュニティの参加者を特定した。そこでこれら核となるオーディエンスグループを調査したところ、一般的には企業のW
企業は社員に自社製品を貸し出して体験させ、CGMで発信させるべき - キャズムを超えろ！
友人から面白い話を聞いた。本田技研*1では、社用車の一部を社員に貸し出すルールがあるらしい。社用車といっても、軽トラや営業バンだけではない。オデッセイやステップワゴンといったファミリーカーから、S2000のようなスポーツカーまで、様々な彼らの『商材』を借りることができるという。企画・マーケティング業務の効率を考えると、実にすばらしい制度だと感じた。 商品を考える、商品を売る、何を取っても商品のことを深く知らなければ意味がない。が、実際は想像や他人のリサーチによる結果を鵜呑みにし、自ら体験していない領域においてディシジョンを下して行く仕事のやりかたが目につく。 「沢山ボタンがあったらお年寄りには使いにくいに決まってる」 「アンケートでは背の低い車は好まれていない」 「調査によると右側から乗降するケースは稀だ」 などなど。こういった仕事のやりかたはコンサルタント会社にでも任せておけばいい、と声
決してやってはいけないクチコミマーケの禁じ手 | Web担当者Forum
ネットの普及した今日では、クチコミを誤って使ってしまうと、ネガティブな評判も瞬く間に広がってしまう。考査を経なければ露出・掲載できないマス広告と比べ、事前の第三者チェックがなく、手法も多様なクチコミマーケティングでは、自主的なルール設定が不可欠となってきている。このため、WOMMAの活動主旨の1つに「倫理的ルール作り」があるように、業界全体として倫理的にやってはいけないことを明確化しようとしているのが現状だ。 クチコミでやってはいけないのは、大きく分けると以下の3つだ。 クチコミNG手法その1 意図的にターゲットを騙してまでクチコミを狙うこと自らを偽ったり、名前を伏せたままターゲットに近づいて結果的に騙すような手口。日本でも「やらせ」とか「サクラ」などといわれるようなものは、オンライン／オフラインを問わず総じてNGだ。 倫理的に考えれば当然だが、数年前の一時期、米国では、企業やブランド名を
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『月刊 広告会議』 12月総集編（2006年） ： 広告会議
http://japan.internet.com/wmnews/20061225/4.html
http://japan.internet.com/wmnews/20061204/5.html
Amazon.co.jp: 口コミ2.0 ~正直マーケティングのすすめ ~: 上原仁, 保田隆明, 藤代裕之: 本
http://japan.internet.com/wmnews/20061130/4.html